Здравствуйте! Вся продукция проходит многоступенчатый контроль и доставляется на склад маркетплейса в полном комплекте и фирменной упаковке. К сожалению, мы не можем повлиять на дальнейшую судьбу нашей продукции, поэтому может прийти ошибочный артикул. Рекомендуем использовать оплату при получении. Так Вы сможете оценить качество и пригодность товара непосредственно в пункте выдачи и если товар не подходит, то отказаться от его получения. С уважением, команда Julia Perellо!