Здравствуйте!
1. Проверьте соблюдена ли полярность батареек - за маятник отвечает нижняя батарейка размером AA.
2. Бывает, что в комплекте может быть подсевшая батарейка - попробуйте замненить на новую. 3. Часы должны быть расположены на ровной стене перпендикулярно полу, если есть наколон, то маятник может цепляться и не раскачиваться из-за этого.