Здравствуйте, Маргарита!
Если пульт не реагирует на нажатие, Вам следует заменить батарейку такого же формата как и в пульте! Возможно, она села в процессе доставки. Если у Вас остались какие-либо вопросы, обратитесь в поддержку магазина, которая указана в визитке.
С уважением, команда MAGstore!