1. Дом и сад
  2. Освещение
  3. Напольные и настольные светильники
  4. Декоративные светильники и фонари
  5. Amperia
Код товара: 161556254
Лава лампа Напольная Большая Amperia Falcon Желтая/Прозрачная (76 см)  #1
−41%
0% возвратов

Лава лампа Напольная Большая Amperia Falcon Желтая/Прозрачная (76 см)

Цвет: желтый, прозрачный, черный
О товаре
Перейти к описанию
Тип цоколя
G9
Тип
Лава-лампа
Вид ламп
Галогенная
Количество ламп, шт
1
Материал плафона
Металл
Товар закончился
403,33 BYN 
Доставка недоступна
MotionLamps.ru
Перейти в магазин
  • 4,7 рейтинг товаров
  • 100% вовремя
  • Безопасная оплата онлайн
  • Возврат 30 дней, с Ozon Premium — 60 дней
Товар проверен Документы на эту продукцию есть в реестрах Росаккредитации — можете их посмотреть

Описание

Напольная лава лампа высотой 76 см Amperia Falcon с желтым воском, прозрачной жидкостью на подставке чёрного матового цвета.

Amperia Falcon – большая напольная лава лампа, цилиндрической формы. Самая большая видимая часть колбы из всех представленных моделей. Позволяет полностью раскрыть весь гипнотический эффект лава лампы!

Лава лампы Российского бренда Amperia отличаются качеством изготовления. Для подсветки используются более энергоёмкие галогенные лампочки. С каждой лампой в комплекте идёт дополнительная запасная лампочка и подробная инструкция на русском языке.

Высота: 76 см.;

Цвет воска: желтый;

Цвет жидкости: прозрачный;

Корпус: черный матовый.

Модель: Amp015

Комплектация

Лава лампа, 2 лампочки, инструкция на русском языке

Внешнее исполнение
Количество ламп, шт
1
Цвет плафона
Черный
Крепление
Напольное
Технические свойства
Тип цоколя
G9
Вид ламп
Галогенная
Материал плафона
Металл
Тип выключателя
Механический
Макс. мощность ламп, Вт
50
Вид питания
От сети 220В
Напряжение питания, В
220
Габариты и вес
Длина, мм
180
Ширина, мм
180
Высота, мм
760
Вес товара, г
4000
Общие
Единиц в одном товаре
1
Страна-изготовитель
Китай
Гарантия
1 год
Комната:
Гостиная, Детская, Кабинет, Мастер-спальня, Прихожая, Спальня, Кухня-столовая, Студия
Комплектация
Комплектация лампочками
Да
Дополнительные
Артикул
161556254
Тип
Лава-лампа
Цвет
Желтый, прозрачный, черный
Информация о технических характеристиках, комплекте поставки, стране изготовления, внешнем виде и цвете товара носит справочный характер и основывается на последних доступных к моменту публикации сведениях
Изготовителя, импортера, гарантийный срок (если применимо) и иную информацию по товару можно запросить у продавца
Товар проверен Документы на эту продукцию есть в реестрах Росаккредитации — можете их посмотреть
Показать сначала: дате оценке
Илья Б.
14 сентября 2024
Каиф!!! Просто очень круто и качественно 
Вам помог этот отзыв?
А
Артем М.
13 сентября 2024
Лампой пользовались дней 10, за это время перегорели 2 лампочки, которые шли в комплекте, и еще с десяток покупных, никакого удовольствия, только мучения, внешне выглядит приятно, но основные детали сделаны не качественно, патрон с контактами прогорел от температуры, выше присылаю фото, обратная связь неприятная , не советую покупать. 
Вам помог этот отзыв?
А
Александр А.
21 августа 2024
Это уже вторая лава лампа которую купил у продавца. Во второй раз осталсяя доволен, теперь их две. Теперь я джедай 
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена С.
20 августа 2024
Все хорошо, только вот лампе что бы нагреться требуется больше 3 часов. За исключением этого нюанса , я довольна 
Вам помог этот отзыв?
Е
Евгения А.
15 августа 2024
Вам помог этот отзыв?
М
Михаил И.
14 августа 2024
То, что ожидал, видео вообще не передает даже толику той глубины красоты. Сама колба не без огрехов, есть точка белая и в одном месте чиркаш грязный, для меня не критично, я просто перевернул лампу. В общем советую. На видео первый прогрев, шарики часа через полтора первые появились 
Вам помог этот отзыв?
Э
Эльвира М.
14 августа 2024
Взяла в подарок супругу, долго искала где можно приобрести, сравнивала, в итоге все дороги ведут только к одному продавцу) Спасибо большое, для подарка вообще идеально, упаковано очень хорошо, пришло все целое, все работает. Муж доволен, дома красота 
Вам помог этот отзыв?
Н
Никита П.
изменен 6 августа 2024
Лампа пришла с какими-то царапинами, очень неприятный момент, учитывая что она бралась как подарок По рабочим моментам вопросов нет, лампа действительно очень красивая, поэтому так и быть поставлю 4 звезды, но всё равно очень обидно платить такие деньги и получать товар с дефектами 
Вам помог этот отзыв?
А
Александр А.
3 августа 2024
Просто бомба, пушка, петарда. Буду брать вторую 
Вам помог этот отзыв?
Д
Дарья С.
15 июля 2024
Вам помог этот отзыв?
А
Анна П.
10 июля 2024
Уже не первая наша лампа этой фирмы, красивая очень, качественная, тяжёлая. Бережная доставка, супер прочная упаковка. Огромное спасибо продавцу за кусочек мягкой теплоты и магии) 
Вам помог этот отзыв?
И
Ирина Х.
2 июля 2024
Ваще очень красивая..... Заказала две штуки, приехали целые, рабочие. Продавцу тысячу звезд , очень красиво ))) 
Вам помог этот отзыв?
Д
Даниель Д.
12 июня 2024
Отличное обслуживание в решении проблем с лампой. Купил новые лапочки и все хорошо работало, пока в один момент она лопнула. Написал магазину и поменяли ну другую. Спасибо! ☺️ 
Вам помог этот отзыв?
И
Иван А.
28 мая 2024
0 впечатлений, воск не всплывает даже на половину лампы, полный отстой. Либо верните деньги либо переделайте и пришлите новую лампу 
Вам помог этот отзыв?
В
Владимир О.
15 мая 2024
Внутри колбы есть потертости стекла, но ночью незаметны 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
22 апреля 2024
Колба пришла с царапиной, вторая лампа из комплекта сломалась при транспортировки. Лампа светится прикольно, вещь крутая. 
Вам помог этот отзыв?
Иван П.
4 апреля 2024
Лампа супер!, шла не так долго,продавец сделал весомую такую скидку,Спасибо ему большое! Брали на подарок С упаковкой тоже все Отлично,пришла идеальная 
Вам помог этот отзыв?
И
Ирина С.
5 марта 2024
Лампа супер Спасибо продавцу 
Вам помог этот отзыв?
Эллина К.
3 февраля 2024
Достоинства
Красивая, интересная с глиттерамм внутри 
Недостатки
1 лампрчка прорабоиала месяц, 2-я сдохла за 3 дня. Ну хоть за клиентоориентированностью следите, с лета столько отзывов про хреновые лампочки и даже не поменяете на нормальные, а продолжаете класть в комплект это дерьмо 
Вам помог этот отзыв?
А
Ахантьева Е.
3 февраля 2024
Достоинства
Большая, красивая 
Недостатки
1.Брали желтые «пузырьки» в красной жидкости. За месяц вода стала прозрачной. Лампа стояла не на солнце. На подоконник поставили для контраста. 2. Лампа перегорела через месяц. Хорошо, что вторая была в комплекте 
Вам помог этот отзыв?
Е
Евгений Е.
26 января 2024
Недостатки
Лампа поработала 2 недели и все. Часть лавовой жидкости застыла вверху, а та что осталась перестала всплывать и просто лежит на дне. Все попытки вернуть ее в нормальное состояние оказались тщетными. И трясли ее и переворачивали и дали остыть а потом снова включали, все напрасно 
Комментарий
Не советую к приобретению. Деньги выкинуты в пустую( 
Вам помог этот отзыв?
Д
Дарья С.
22 января 2024
Суперская лампа. Пришло все целое. Есть царапины на внутренней стороне лампы, но это вообще не страшно, их не видно когда лампа работает. Нагревается до идеальных шариков за 2+ часа, лампочки работают, одна перегорела сразу когда хотели переставить. Так что лучше поставить лампу сразу на то место где хотите чтоб она стояла, после этого только включать...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Леонид П.
14 января 2024
Достоинства
Добротно сделано! Мы можем не хуже других,это всем известно,если кто сомневается. Иными словами лампа работает,выглядит на уровне и приносит радость тем,кто всегда хотел ее приобрести и,наконец,исполнил желаемое. 
Недостатки
Что касается цвета. Оранжевая/фиолетовая.. у нас дальтоников в роду нет,поэтому цвет - когда лампа прогрелась и работает - пурпурные шары в...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
О
Ольга В.
13 января 2024
Лампа просто бомбическая! Долго разогревалась, зато потом глаз от нее не отвести! Гипнотическая. Давно о ней мечтала, очень довольная! 
Вам помог этот отзыв?
Д
Дарина Х.
11 января 2024
Недостатки
Лампочка в комплекте перегорает за одно включение. Царапины на самой лампе 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
5 января 2024
Достоинства
Нет 
Недостатки
Брак, нет гарантии 
Комментарий
Постоянно перегарают лампы, новые отдельно дорогие не подходят. Гарантии нету. 
Вам помог этот отзыв?
Лариса Х.
3 января 2024
Недостатки
Ожидание реальность. Похоже на каких то зародышей, неприятные массы плавают, явно не хватает тепла воску, в комнате жарко. Наверно лучше маленькие брать, может они прогреваются нормально. Лампочка в комплекте сгорела в первый же день, вторая вообще какая то слабая, за 10 часов воск так и болтается кишкой, на шарики не разбивается. Будем пробовать сами...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
А
Анжелика Т.
1 января 2024
Достоинства
Очень расслабляет 
Недостатки
Комментарий
Потрясающая лампа 🫨 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
28 декабря 2023
Достоинства
Завораживает 
Недостатки
Как и у многих, царапины 
Комментарий
Хорошая лампа 
Вам помог этот отзыв?
Dorina N.
22 декабря 2023
Сначала лампа пришла неработающая, за 10 часов работы она так и не разогрелась, масса внутри просто размазалась по стенкам. Связалась с поддержкой, быстро ответили и так же быстро отправили замену. Как и у многих в комментариях, с царапинками, но это не критично, ну и если не вглядываться, то их и не видно. Каждый вечер включаю лампу и радуюсь:)) Приковывает...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Л
Лана Н.
21 декабря 2023
Достоинства
Задумка 
Недостатки
Немного поцарапана, но это не самое неприятное. Самое ужасное, что за 1,5 месяца работы мы поменяли уже 6 лампочек. Некоторые проработали несколько дней, а какие-то буквально несколько минут. Покупаем хорошие лампочки, но картина не меняется. Думаю, что скоро вообще перестанет работать, очень жаль, но судя по отзывам не у меня одной такие проблемы...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
В
Виктория Я.
20 декабря 2023
Достоинства
Красота, надёжная упаковка 
Недостатки
Внутри колбы есть царапины, но вид не портят 
Комментарий
Стильные наклейки, запасные лампочки 
Вам помог этот отзыв?
М
Мария М.
20 декабря 2023
Достоинства
Красивая  
Недостатки
Быстро перегорели лампы, проблемы с цоколем 
Вам помог этот отзыв?
Анико П.
13 декабря 2023
Вам помог этот отзыв?
С
Светлана П.
13 декабря 2023
Достоинства
красивая, всё устраивает,сама колба не поцарапана (как писали некоторые отзывы),первый раз прогрелась быстро часа за 4уже работала и радовала нас ,но в это 4 часа мы поменяли одну лампочку(которые шли в комплекте 2 шт.),.На второц день когда включили лава-лампу она проработав 30 мин перестала работать (перегорела поменяная на кануне лампа),и за это...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Светлана Г.
12 декабря 2023
Достоинства
Упаковка просто чудо! Всё продуманно до мелочей, даже предупреждение написали что нельзя переворачивать. Очень добросовестный производитель!!! А лампа вообще шикарная и великолепная! 
Недостатки
Не выявлено 
Комментарий
Лампу принесла в - 33 холода. После подключения долго ждали прогрева лампы и соответственно этих самых шариков летающих. После 3 часов ожидания масса начала принимать...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
С
Степан Ч.
11 декабря 2023
Около года хотел такую лампу, к осени когда цены были низкие - заказал. Пришла отлично упакованной, включил разогрел - все хорошо, лампа завораживает) спустя месяц появился косяк - кусочек воска прилип к стенке лампы. Не знаю что с ним делать, но это немного портит вид и огорчает меня.  
Вам помог этот отзыв?
В
Владимир Р.
изменен 13 мая 2024
Достоинства
Красивая 
Недостатки
Постоянно перегорают оригинальные лампочки. Лампа стоит немного криво в слоте. 
Комментарий
В целом нормально, но на лампочках можно разориться. 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
10 декабря 2023
Достоинства
Красота 
Недостатки
Нет 
Комментарий
Давно мечтала о такой лампе. И теперь эта красота у меня дома! Спасибо огромное! 
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей Х.
9 декабря 2023
Достоинства
Качественный товар 
Недостатки
Не нашёл 
Комментарий
Отличный подарок сыну на новай год 
Вам помог этот отзыв?
В
Василий М.
9 декабря 2023
Достоинства
Работает отлично. 
Недостатки
Нет. 
Комментарий
Классная лампа. Покупал в подарок. Почитав отзывы, опасался что приедет с царапинами. Заказал в пункт самовывоза, чтобы всё тщательно проверить не отходя от кассы. Приехало всё в лучшем виде! Коробка красивая, не мятая. Всё упаковано так, что выдержит ядерный взрыв. На всякий случай прикупил запасные лампочки, но пока исправно работает...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
8 декабря 2023
Достоинства
Дизайн, цветовая гамма, эстетика 
Недостатки
Не обнаружено 
Комментарий
Лампа замечательная, заказала сперва маленькую, потом большую. Большую оставлю у себя, а маленькую хочу подарить маме. В выключенном состоянии цвета жидкости в большой и маленькой лампах несколько отличаются, хотя в наименовании цвет значится как "Оранжевая/фиолетовая". Но я не даю оценку этому факту, просто...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
С
Саша Ж.
изменен 23 декабря 2023
Достоинства
нет 
Недостатки
есть 
Комментарий
лампочки перегорают только так, через месяц вообще перестала работать,за такую цену ждал качество 
Вам помог этот отзыв?
Н
Наталья Е.
изменен 6 декабря 2023
Недостатки
Долго разогревается.  
Комментарий
Лампа была упакована очень хорошо. Высокая завораживающая. Хочется все время на нее смотреть. Успокаивает нервы. У меня была раньше, но не много другая. Я рада, что преобрела ее. Спасибо большое.  
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
6 декабря 2023
Недостатки
Пришла с царапинами на стекле 
Вам помог этот отзыв?
А
Александра Д.
6 декабря 2023
Недостатки
Колба пришла поцарапанная 
Вам помог этот отзыв?
И
Исана О.
изменен 20 декабря 2023
Достоинства
Была очень красивая в очень короткий срок 
Недостатки
Не рекомендую продавца 👎 
Комментарий
Спустя месяц 🌒 работы, воск собрался в верхней части колбы, жидкость помутнела. Считаю что проявился брак в процессе эксплуатации. Оформила возврат, но продавец отказал, поясняя что лампа подвергалась падению либо другому механическому воздействию. Только лампу у меня никто не ронял...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
М
Мария Т.
изменен 11 декабря 2023
Достоинства
После баданий с магазином мне заменили лампу (не в рамках услуг озона) и все ок, сейчас я полностью довольна заказом, само изделие очень эффектно выглядит, как полноценное украшение интерьера, я бы еще хотела отметить что у ламп очень классная упаковка со стильным дизайном, всякими милыми штуками, типа стикеров, историй создания лампы, видно что сделано...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Р
Роман Б.
3 декабря 2023
Достоинства
лампа отличная семье нравится. хорошая упаковка 
Недостатки
из минусов . лампочки родные не проработали и недели. благо купить такие же не составило проблем.  
Вам помог этот отзыв?
Юлия С.
2 декабря 2023
Достоинства
очень эффектная, большая 
Недостатки
нужно время прогреться 
Комментарий
лампа бомба, спасибо за скидку в чп 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
30 ноября 2023
Недостатки
перегорает 3 лампа за несколько дней 
Вам помог этот отзыв?
Е
Елизавета С.
30 ноября 2023
Достоинства
Всё отлично  
Недостатки
Нет 
Вам помог этот отзыв?
А
Андрей Г.
29 ноября 2023
Достоинства
ребята... это просто бомба!! лампа просто пушка. после включения и выхода на нормальный режим работы моему восторгу небыло предела, но как всегда есть одно НО у дешевых товаров. к сожалению стеклянная колба оказалась с мелки царапинами внутри. обидно конечно, но что поделать. в целом покупкой доволен 
Вам помог этот отзыв?
А
Алексей Ч.
29 ноября 2023
Достоинства
красиво 
Недостатки
нагреваеться долго часа 3. в комплекте шли 3 лампочки ставлю по инструкуии руками не трогая через пакет но она горит каждые 2 дня. может брак с лампой.  
Вам помог этот отзыв?
Н
Наталия
26 ноября 2023
Достоинства
красивая завораживающая штучка 
Недостатки
шёл первый день использования ... 
Комментарий
лампа пришла хорошо упакованная ,через два часа шарики поплыли, атмосфера уюта и умиротворения . 
Вам помог этот отзыв?
М
Микаэль Ш.
25 ноября 2023
Воск тупо не тает. Ничего не работает , твердые куски иногда летают. 
Вам помог этот отзыв?
Екатерина К.
изменен 25 ноября 2023
Недостатки
работа поддержки со стороны магазина  
Комментарий
очень обидно, дочка хотела на нг подарок,сделали, а по итогу испортили настроение ! а мне игнором со стороны магазина, попросили пообщатся тет-а-тет чтобы не было видно ,что за товар присылают, и слились,так же протянуди время чтобы не было возможности сделать возврат !  
Вам помог этот отзыв?
А
Алевтина
25 ноября 2023
Достоинства
Вид. атмосфера  
Недостатки
нет 
Комментарий
Такой вариант (цвет) самый лучший. см. видео 
Вам помог этот отзыв?
А
Анастасия Ч.
24 ноября 2023
Достоинства
К сожалению, достоинства оценить не было возможности 
Недостатки
Нельзя транспортировать в холодное время года 
Комментарий
Заказывала в подарок мужу на день рождения. Естественно, сюрприз был испорчен. Несмотря на, первый взгляд, отличную упаковку, лампа в целости до Владивостока не дошла. Низ колбы был пробит, жидкость вытекла, размокли слои картонной упаковки. Продавец ничего...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Артур Л.
изменен 30 августа 2024
Сделал возврат и заказал еще одну. В первый раз пришла колба в царапинах внутри. Вторая пришла как вы думаете? Так же с царапиной внутри колбы. Глубокий вдох-выдох. Если у этой организации есть своё производство, то у меня вопрос. У вас за качеством вообще не смотрят???!!! Товар покупателю приходит с браком!!! Замечу, что у маленьких ламп по отзывам...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?

Перейти на страницу

4.5 / 5
5 звёзд
200
4 звезды
24
3 звезды
9
2 звезды
6
1 звезда
19
Сначала полезные
Здравствуйте! А можно использовать не галогенновые лампочки а светодиодные??
Илья Ф.
Лучший ответ
MotionLamps.ru
3 ноября 2023
Здравствуйте, Илья! Нет, галогеновая лампочка греет, а светодиодная нет. Суть в разогреве воска и важно, чтобы лампочка была определенной мощности, напольную лампу не разогреет лампочка мощностью меньше 50 Вт. Спасибо за обращение! С уважением, менеджер магазина MotionLamps Анастасия.
Вам помог этот ответ?
Лучший ответ
MotionLamps.ru
31 октября 2023
Здравствуйте, Михаил! Диаметр колбы 6 см, диаметр подставки 18 см. Спасибо за обращение! С уважением, менеджер магазина MotionLamps Анастасия.
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, ожидается ли новая поставка ламп Falcon? И если да, то когда?
Alexey S.
MotionLamps.ru
24 декабря 2023
Здравствуйте, Алексей! Точных дат пока нет, вероятно, ближе к весне. Спасибо за обращение! С уважением, менеджер магазина MotionLamps Анастасия.
Вам помог этот ответ?
Указана гарантия 1 год. Куда обращаться при наступлении гарантийного случая?
Станислав
MotionLamps.ru
10 января 2023
Здравствуйте, Станислав! На коробке с лампой есть контакты. Также Вы можете обратиться в личные сообщения магазина или связаться с нами напрямую, нас можно найти по запросу MotionLamps. Спасибо за обращение! С уважением, менеджер магазина MotionLamps Анастасия.
Вам помог этот ответ?
Добрый день!Меняется ли подсветка в лампе?На некоторых видео подсветка ярче
Ирина З.
MotionLamps.ru
5 декабря 2022
Здравствуйте, Ирина! В лава-лампах напольного типа нет диммера (регулятора мощности). Яркость действительно может меняться, например, если воск ближе ко дну колбы, тогда она будет светить менее ярко, и наоборот. Спасибо за обращение! С уважением, менеджер магазина MotionLamps Анастасия.
Вам помог этот ответ?
Добрый день! Лампу на 60 Вт можно ставить?
Алексей Б.
MotionLamps.ru
23 сентября 2024
Здравствуйте, Алексей! Для корректной работы вашей лава лампы " Лава лампа Напольная Большая Amperia Falcon Бирюзовая/Прозрачная (76 см)" необходимо использовать только лампочки 50w . Спасибо за обращение! С уважением, менеджер магазина MotionLamps Анастасия.
Вам помог этот ответ?
Добрый день. Когда появятся в наличии?
Ольга
MotionLamps.ru
14 сентября 2024
Здравствуйте, Ольга! Ожидаем поступление лава-ламп до конца сентября. Спасибо за обращение! С уважением, менеджер магазина MotionLamps, Анастасия.
Вам помог этот ответ?
Скажите пожалуйста когда у вас появятся большие белые лампы с блестками синие, может другие цвета блесток еще появятся например фиолетовая(которая уже есть маленькая в продаже)
Виктор С.
MotionLamps.ru
20 августа 2024
Здравствуйте, Виктор! Ожидаем поступление до середины сентября. Новых расцветок модели Falcon пока не ожидаем. Спасибо за обращение! С уважением, менеджер магазина MotionLamps Анастасия.
Вам помог этот ответ?
Подскажите, пожалуйста, будет ли в ближайшем будущем лампа оранжевая/фиолетовая в белом корпусе? Очень жду ее..
Анастасия А.
MotionLamps.ru
29 июля 2024
Здравствуйте, Анастасия! Нет, такой расцветки мы не планируем. Но Вы можете приобрести другую лампу в белом корпусе и дополнительную колбу в желаемой расцветке. Спасибо за обращение! С уважением, менеджер магазина MotionLamps Анастасия.
Вам помог этот ответ?
Уважаемый продавец, подскажите мне нужна такая лампа в максимальной высоте. Желательно 1. 50
Анна С.
MotionLamps.ru
26 июня 2024
Здравствуйте, Анна! Самая высокая лампа в нашем ассортименте высотой 130 см это Amperia Colossus - арт 1508818168. Спасибо за обращение! С уважением, менеджер магазина MotionLamps Анастасия.
Вам помог этот ответ?

Как правильно задавать вопросы?

Будьте вежливы и спрашивайте о товаре, на карточке которого вы находитесь

Если вы обнаружили ошибку в описанием товара, воспользуйтесь функцией

Как отвечать на вопросы?

Отвечать на вопросы могут клиенты, купившие товар, и официальные представители.

Выбрать «Лучший ответ» может только автор вопроса, если именно этот ответ ему помог.