Здравствуйте, весь товар поставляется новый в заводских упаковках из ламинированного картона дополнительно не упаковываем, давайте заботиться об окружающей среде. Если сама указка ненадлежащего вида, будем признательны если при возврате отметите как брак, отправим данный экземпляр на утилизацию.