Здравствуйте, Дарья! Просим Вас связаться с нашей службой заботы о клиентах в будни с 8:00 до 17:00, в пятницу с 8:00 до 16:00 по Москве, и мы постараемся Вам помочь! В связи с новыми правилами Ozon, мы не можем публиковать здесь свои контактные данные, номер телефона Вы можете найти на нашем официальном сайте, в наших социальных сетях или в ответах на предыдущие отзывы/вопросы. С уважением ООО "LETTA"