Евгения, здравствуйте! Как мы Вам уже отвечали в отзыве на товар, Вы получили недокомплект, причину мы выясняем. Рекомендуем проверять товар сразу при получении, на пвз. Если Вы столкнулись с браком, товар можно сдать обратно с причиной «брак». Приносим свои извинения, за доставленные неудобства. С уважением, Liza group