Ольга, здравствуйте!
Разумеется никаким издевательством мы не позволяем себе заниматься в отношении наших покупателей.
Всё упирается исключительно в экономику каждой конкретной позиции. Порой при снижении конечной цены для покупателя мы теряем возможность предоставлять запрашиваемые скидки, но когда у нас есть такая возможность, то идём навстречу нашим покупателям.
Функция запроса скидок при этом не отключается, т.к. при запросе величины скидки, у нас часто просят скидку на объем, и в таких случаях, в зависимости от количества запрошенных единиц, мы понимаем можем ли одобрить запрос.
Сожалеем, что сложившаяся ситуация принесла вам дискомфорт, и надеемся, что в будущем вы будете испытывать только положительные впечатления от покупок.