Кирилл, добрый день! Без фото либо видео несколько сложно понять, что именно пошло не так. Для установки бортика его необходимо правильно развернуть, чтобы крепления на борту совпадали с отверстиями на поддоне. Далее, применив небольшое усилие, необходимо прижать борт до щелчка. Если у Вас все же останутся трудности с установкой бортика, свяжитесь с нами посредством Stefantalk для дальнейшей консультации.