Здравствуйте! Благодарим Вас за интерес к нашему товару. Рекомендуется открывать замок только при помощи ключика. Ключ-кулон предназначен именно для того, чтобы открывать браслет. Конечно, если ключик потеряется, то замок возможно открыть при помощи специальных инструментов или попробовать скрепкой, шпилькой. Будем рады видеть Вас в числе наших покупателей. С уважением, бренд LOVE_YOU.

Здравствуйте Артем. В серебряном цвете браслеты уже в продаже. Желаем Вам приятных покупок! С уважением, Love You.

Здравствуйте. В серебряном цвете браслеты появятся в продаже после новогодних праздников. С уважением, Love You.

Добрый день. Попробуйте под разным углом вставить ключик в замок. Если так и не откроется, значит оформите возврат. У нас процент брака составляет меньше 1%. Очень сожалеем, что вам попался брак.

Здравствуйте. Есть серебряный цвет, только разобрали и ещё не успела новая партия придти на склад Озон. Скоро появятся в наличии.

Здравствуйте. Благодарим Вас за интерес к нашему бренду LOVE_YOU. При контакте с водой, украшения не темнеют. Мочить можно, но избегать воды с химическими реагентами, также желательно снимать перед купанием в солёной воде. С уважением, бренд LOVE _YOU.

Здравствуйте Валерия. Благодарим Вас за интерес к нашему товару. Мочить браслет с подвеской можно, ничего страшного, если попадут брызги воды. Но если Вы хотите сохранить блеск украшений и исправную работу замка у браслета, не рекомендуется купаться с украшениями. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных покупателей. С уважением, LOVE_YOU.

Здравствуйте, Дамиль. Размер браслета составляет 17 см. Благодарим за интерес к нашему бренду. Будем рады видеть Вас в числе наших покупателей! С уважением, LOVE_YOU.