Добрый день . В карточке товара скреплены несколько вариантов ложек для обуви, отличные по цвету, длине или держателем , соответственно в отзывах отражаются комментарии ко всем лопаткам . Зайдите на лопатку которая вас интересует , провалитесь в отзывы и нажмите "Этот вариант товара" и тогда вы увидите отзывы на товар который вы просматриваете .

Добрый день. Нет.

Добрый день. Отмените заказа и сделайте заново заказ на нужный вам цвет. Так же можно попробовать сделать отмену заказа через поддержку клиентов, напишите в поддержку озона . Если заказ уже нельзя отменить, то отмену (отказ) совершите на пвз

К сожалению размера меньше в ассортименте нет .

Ирина, добрый день . Упаковка может отличаться от партии . Может быть коробка или защитная пленка (пупырка) + курьер-пакет.