Здравствуйте, Вероника! Мы отправляем только качественные, новые товары в оригинальной упаковке от производителя. Магазин не вносит коррективы в изначальную упаковку товара. Рекомендуем проверять внешний вид товара и его комплектацию, чтобы Вы могли его вернуть в момент получения. С заботой, команда сети "Подружка".