Добрый вечер. Покупал у вас это зеркало, на нём было две кнопки настройка часов и ВКЛ ВЫКЛ а так же логотип Mascota.
Проработало оно около 3-х месяцев, прсле чего перестало включаться как с сенсорной кнопки, так и с пульта. При этом в дежурной режиме идёт подсветка кнопок и показывают часы.
При нажатии кнопки включения слышен едва различный дребезжащий шум в районе кнопок.
Я сделал запрос на возврат бракованного товара
Заявка на возврат №141342310-R4
Отнёс в пункт выдачи и хорошо упаковал с полным комплектом, инструкцией, пультом, крепежными элементами.
Упаковку взял от купленного у вас же нового такого же зеркала.
У меня к вам два вопроса:
1) Почему изменился дизайн лицевой стороны зеркала? (Убрали логотип, он тоже светится и был эстетически приятен, сделали заместо него сенсор чёрную точку вообще ОЧЕНЬ ПЛОХО смотрится ну и объединили в одну кнопку настройка часов и ВКЛ ВЫКЛ это нормально, добавилась функция отображения температуры на поле часов это тоже норм)
С двумя кнопками и логотипом уже больше не будет зеркал?
Уберите эту чёрную точку (сенсор) смотрица УБОГО, как будто оно из 90-х годов! И такое ощущение как будто за тобой наблюдают по встроенной камере видеонаблюдения такое ощущение от этой чёрной точки сенсора!
2) Почему видимо блок питания (управления питанием) так быстро вышел из строя через 3 месяца? Мне что теперь все эти зеркала вам отправлять на возврат, каждые 3 месяца?
Сергей К.