Добрый день, Евгения! Все документы о сертификации продуктов передаются в OZON перед размещением на площадке. Вы можете запросить их в личном кабинете в чате поддержки, указав артикул и наименование интересующего Вас товара

Добрый день, Елена! Действительно, по предыдущему вопросу не совсем была понятна глубина проблемы. Очевидно при розливе и расклейке этикеток произошел сбой на линии. Если сомневаетесь, можете оформить возврат через личный кабинет. OZON дает три дня с момента получения на оформление возврата некачественного товара.

Добрый день, Татьяна! По полученной нами информации от производителя: 1. После вскрытия масло рекомендуется хранить в холодильнике. 2. При температуре ниже 7 градусов оно может затвердевать без потери качества. Или появиться осадок в виде хлопьев. Это свидетельствует о натуральности продукта. 3. Очень просят фото и видео Вашей бутылочки (если не затруднит, то с датой производства и номером партии. А так же описание условий хранения. И еще, будет просто прекрасно, если Вы поделитесь, влияет ли состояние масла на процесс жарки, вкус и прочее. Будем признательны за информацию, все передадим производителю.

Добрый день! Это 00% масло авокадо, рафинированное без примесей и добавок. Масло произведено по заказу бренда Aroy-D, дизайн и маркировка бренда не обязательна.

Добрый день! Это нормальная практика клеить российский штрихкод на иностранную продукцию - важно для внутренней продажи. Все документы на товар есть у площадки Ozon, вы можете их запросить.

Добрый день, Татьяна! Используется только механический метод рафинации. Сырое масло авокадо получается посредством центрифугирования (этот процесс подразумевает отстаивание и фильтрование масла под действием центробежных сил). Система производства такая же, как и для оливкового масла первого отжима. Его получают исключительно механическим путем. В процессе не используется гексан

Добрый день, Светлана! Никакой ошибки. Это масло можно использовать и жарки и для запекания и для заправки салатов. Уникальное по своей полезности и широте спектра применения масло)

Добрый день, Наталья! К сожалению, такое действительно иногда происходит. Крайне редко, но все же. Сожалеем, что к Вам попал такой экземпляр. Надеемся, дальнейшие покупки будут только радовать Вас.

Добрый день, Нина! При производстве масла гексан не используется. Все документы о сертификации продуктов передаются в OZON перед размещением на площадке. Вы можете запросить их в личном кабинете в чате поддержки, указав артикул и наименование интересующего Вас товара

Добрый день, Ирина! К сожалению, нет возможности уточнить дату производства, так как партии постоянно меняются. Вы можете в пункте выдачи, перед получением заказа проверить сроки годности.