Здравствуйте, Марина! Технология пошива массажных подушек предполагает, что место роликов обтянуто текстилем, чтобы они могли крутиться. Особого ухода массажер не требует. Для более мягкого и комфортного использования можете сверху класть полотенце или тряпочку. Для более жесткого -соответственно без них. Массажную подушку достаточно протирать влажной тряпкой. Приятного Вам использования. Хорошего дня!

Светлана, здравствуйте, в карточке товара есть подробная инструкция, как пользоваться. Верхняя подушка не массажирует, а выполняет функцию ароматерапии (два саше в наборе) и магнитотерапии, она не должна светиться, только функция нагревания. Валик необходим для растяжения. Подушки можно использовать как вместе, так и по отдельности, для этого в комплекте есть провод. Способ применения 1.Подключите блок питания к разъему у массажера, далее массажер перейдет в режим ожидания 2.Нажмите клавишу Вкл/Выкл, начните с одного режима, далее выберите любой режим. Массажная головка находится в автоматическом режиме, инфракрасный свет включается автоматически, прогревание также происходит автоматически 3.Нажмите клавишу Вперед/Назад (Reverse), чтобы поменять направление массажных головок. Нажмите сперва Вперед, затем Назад. 4.Нажмите клавишу Скорость (Speed), чтобы отрегулировать интенсивность массажа. 5.Нажмите клавишу Установка режима (Model), чтобы установить один из 3 режимов по умолчанию. 6.Нажмите клавишу Экономия энергии (EC), чтобы отрегулироваться сильный и слабый нагрев массажных роликов и нагревания 7. Нажмите клавишу Нагревание (Heating), чтобы включить режим нагревания или выключить его. 8.После завершения работы массажера, нажмите на кнопку выключения, и массажер перейдет в режим ожидания. 9.Время работы массажера – 15 минут. Надеемся у вас не осталось вопросов, в противном случае вы можете связаться с нами по контактам, указанным в инструкции, мы вышлем вам видео инструкцию. Спасибо. Хорошего дня!

Здравствуйте, отдельно саше мы не продаем. Можете использовать любые травы в специальных пакетиках. У вас в комплекте было саше?

Здравствуйте, Ольга. Один провод соединяет валик и подушку. Второй-адаптер и большую подушку. Также маленький провод можно использовать как удлинитель, если используете только основную подушку. Хорошего вечера!

Здравствуйте, мощность массажера 24Вт. Спасибо. Хорошего дня.

Здравствуйте, в комплекте есть автоадаптер. Ремень фиксатор на подушке отсутствует. Спасибо. Хорошего дня.

Здравствуйте, 33х40х13 см. Спасибо за проявленный интерес. Удачных покупок.

Здравствуйте, Валентина! Валик-это подушка растяжение, магнитотерапия и ароматерапия. Ее можно использовать совместно с большой подушкой и отдельно. Подробно указано в карточке товара. Спасибо. Хорошего дня.

Здравствуйте, Нина, на данный момент жалоб не поступало по качеству ткани. У нас мощный массажер с 20 роликами. Для удобства и мягкости вы можете класть небольшое полотенце или пеленку. Удачных покупок и хорошего дня.

Здравствуйте, Наталья, гарантия на массажер 6 месяцев, в случае брака вы можете обратиться в службу поддержки по контактам, указанным в инструкции. После гарантийного период-в любой сервисный центр бытовой техники. Спасибо. Хорошего дня.