Здравствуйте, Татьяна! Для получения более подробной информации и устранения проблем с Массажной подушкой шиацу BRADEX, прошу связаться с производителем по контактам, указанным в гарантийном талоне (или на упаковке) товара или через форму обратной связи, в разделе помощь (Служба заботы) на официальном сайте Bradex. Наша главная задача, чтоб покупатель оставался довольным качеством товара. Приносим извинения и надеемся на успешное разрешение данного вопроса. С уважением, Ирина, служба заботы Bradex!

Добрый день. 2 ролика. С уважением, команда Bradex.

Добрый день. 24 Вт Михаил

Добрый день. 24 Вт Михаил

Добрый день, на данном товаре может отсутствовать логотип! Если Вы приобрели у наших партнеров, то все условия по гарантии такие же.

Добрый день, Елена. Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему товару. Это оригинальная подушка ТМ "Bradex", "Шея, Плечи, Спина".

Вопрос задавал я перед покупкой! Но никто не ответил! Купил проверил! Проверил мощность мотора - при включении потребляет при нагрузке даже больше 24 Ват!! Чехол пошит не плохо! Внешний вид соответствует тому который рекламируют. Есть надпись на чехле - BRADEX. НО больше маркировки проиводителя нигде нет! (не на блоке питания и не на моторе - то есть используется общее). Что понравилось у данной модели : 1. Вал у обоих шестеренок металлический! 2. Подсветка или подогрев организован непосредственно в каждом пластмассовом шарике! Электричество к ним при крручении массажных головок передается по двум круговым металлическим дорожкам и двум контактам на пружинках. Головки не люфтят и не двигаются. Что уже хорошо. С каждой стороны одна головка маленькая (грушлая) и большая - приплюснутая! Есть гарантийный талон, который продавец не заполнил!! Хотя я задавал такой вопрос!!! Эта модель не самая дешевая подделка которых полно и на Алиэкспресс и у нас. Но все равно нужно быть осторожный с нагрузкой и не ложиться на него и через 15 минут давать 30 минут отдохнуть!! Ведь там пластмассовая шестеренка - и она при ольшом давлении может сломаться!! По поводу оригинальности внутренностей - сомнения!! В инструкции BRADEX указано нажать 1 раз - включается. Для смены вращения - нажать 1 раз. Для включения / выключения подогрева нажать на кнопку кратно 2 раза!! Для выключения нажать и держать кнопку более 2 сек. Фактически получается как у всех китайских массажеров : Нажимаешь один раз включается и сразу горит подогрев. Нажимаешь еще раз меняет направление вращения. Нажимаешь еще раз и тогда выключается подогрев и подсветка. Нажимаешь еще раз и прибор выклбчается!! Если два раза нажать быстро - то происходит выключение или включение света и подогрева. А выключается простым нажатием, а не длительным более 2 секунд удержанием. Поэтому сомнения по поводу не было ли подмены внутренностей!!

По этому вопросу не интересовался, думаю лучше его задать продавцу.

Написано один год

Светлана, добрый вечер. В гарантийном талоне написано 12 месяцев со дня покупки, при правильном заполнении.Но на моём талрне ни печати,ни роспи и нет...