- Строительство и ремонт
- Строительные материалы
- Изоляционные покрытия и материалы
- Составы для гидроизоляции
- HYPERDESMO
−34%
Мастика для гидроизоляции Гипердесмо (Hyperdesmo) 6 кг цвет серый, мастика гидроизоляционная полиуретановая
О товаре
Перейти к описанию
Тип
Мастика гидроизоляционная
Тип гидроизоляции
Обмазочная
Вес, кг
6
Единиц в одном товаре
1
Цвет
Серый
Фото и видео покупателей
Имя скрыто
20 октября 2023
хорошая мастика, нанесли кисточкой, всё отлично. Приходит в хорошей упаковке.
нет
1
красный
290,88 BYN 444,07 BYN
Часто задаваемые вопросы
Перейти в магазин
- 4,9 рейтинг товаров
- Цены что надо
- 99% вовремя
- Безопасная оплата онлайн
- Возврат 7 дней
Описание
Мастика ГипердесмоМастика Гипердесмо / Hyperdesmo является идеальным решением для гидроизоляции и защиты плоских и скатных кровель, фундаментов, бетонных трибун стадионов, бассейнов и резервуаров, подземных сооружений, внутренней гидроизоляции ванных комнат.
В случае если вам рекомендовали жидкую резину, холодную мастику, резиновую краску, то стоит обратить внимание на полимерную систему Гипердесмо Профессионал / Hyperdesmo Professional, к которой применимо любое из перечисленных названий.
В случае если вам рекомендовали жидкую резину, холодную мастику, резиновую краску, то стоит обратить внимание на полимерную систему Гипердесмо Профессионал / Hyperdesmo Professional, к которой применимо любое из перечисленных названий.
Для металлической кровлиМастика Гипердесмо – это материал для ремонта металлических кровель, который обеспечивает надежную защиту от коррозии и протечек. Мастика легко наносится на поврежденную поверхность и быстро застывает, образуя прочный и эластичный слой.
Мастика Гипердесмо может использоваться как для ремонта небольших повреждений, так и для полной замены кровельного покрытия.
Мастика Гипердесмо может использоваться как для ремонта небольших повреждений, так и для полной замены кровельного покрытия.
Для плоской кровли или террасыМастика Гипердесмо предназначена для устройства плоских кровель и террас. Она обеспечивает надежную гидроизоляцию и защиту от атмосферных воздействий.
Мастика легко наносится и быстро застывает, образуя прочное и эластичное покрытие.
Мастика легко наносится и быстро застывает, образуя прочное и эластичное покрытие.
Для ремонта битумной гидроизоляцииМастика Гипердесмо применяется для ремонта старой битумной кровли. Она легко наносится на поверхность и быстро сохнет, создавая прочный и эластичный защитный слой.
Мастика также обладает высокой устойчивостью к атмосферным воздействиям и защищает кровлю от коррозии и протечек.
Мастика также обладает высокой устойчивостью к атмосферным воздействиям и защищает кровлю от коррозии и протечек.
Кровля ДОБитумная кровля, которая нуждается в ремонте, в связи с постоянными протечками. Причины могут быть разные, например повреждение гидроизоляционного слоя, нарушением герметичности кровельных материалов или неправильной укладкой кровли.
Кровля ПОСЛЕВыполнен ремонт с применением мастик Гипердесмо Hyperdesmo, кровля приобрела красивый вид, протечки устранены. Новая гидроизоляция прослужит более 25 лет.
Особенности и преимуществаВысокая адгезия к большинству строительных материалов с использованием или без использования праймера.
+ Удобный в применении однокомпонентный материал.
+ Образует бесшовную мембрану по всей площади нанесения.
+ Дает минимальную усадку при полимеризации (около 5%).
+ Устойчивость к ультрафиолету: белый цвет мастики отражает большую часть солнечной энергии, значительно снижая температуру внутренних помещений в летний период.
+ Высокое тепловое сопротивление: мембрана никогда не размягчается на солнце и выдерживает длительный нагрев до +90 °С. Краткосрочная, шоковая температура воздействия до +200 °С.
+ Не теряет своей эластичности при длительном воздействии отрицательных температур вплоть до -50 °С.
+ Хорошие механические свойства, высокая прочность на растяжение и на разрыв, высокая стойкость к истиранию.
+ Мастика не токсична после полной полимеризации.
+ Хорошая химическая стойкость.
+ Обладает паропроницаемостью – не создает давления паров между покрытием и основанием.
+ Срок службы – до 25 лет.
+ Удобный в применении однокомпонентный материал.
+ Образует бесшовную мембрану по всей площади нанесения.
+ Дает минимальную усадку при полимеризации (около 5%).
+ Устойчивость к ультрафиолету: белый цвет мастики отражает большую часть солнечной энергии, значительно снижая температуру внутренних помещений в летний период.
+ Высокое тепловое сопротивление: мембрана никогда не размягчается на солнце и выдерживает длительный нагрев до +90 °С. Краткосрочная, шоковая температура воздействия до +200 °С.
+ Не теряет своей эластичности при длительном воздействии отрицательных температур вплоть до -50 °С.
+ Хорошие механические свойства, высокая прочность на растяжение и на разрыв, высокая стойкость к истиранию.
+ Мастика не токсична после полной полимеризации.
+ Хорошая химическая стойкость.
+ Обладает паропроницаемостью – не создает давления паров между покрытием и основанием.
+ Срок службы – до 25 лет.
Области примененияПлоские и скатные кровли, террасы, балконы, резервуары, фундаменты и подземные сооружения.
+ Гидроизоляция под стяжку и плитку.
+ Ремонт старой битумной гидроизоляции.
+ Защита пенополиуретана (ППУ) от атмосферных воздействий.
+ Для наружных и внутренних работ.
+ Гидроизоляция и защита от коррозии сложных и динамичных железобетонных конструкций.
+ Гидроизоляция под стяжку и плитку.
+ Ремонт старой битумной гидроизоляции.
+ Защита пенополиуретана (ППУ) от атмосферных воздействий.
+ Для наружных и внутренних работ.
+ Гидроизоляция и защита от коррозии сложных и динамичных железобетонных конструкций.
Виды основанийБлагодаря наличию различных видов праймеров, наносится на большинство строительных материалов.
Расход1,8 – 2,1 кг/м2 (на 2 – 3 слоя)
Комплектация
Металлическая банка, картонная упаковка
Технические свойства
- Количество компонентов
- Однокомпонентная
- Жизнеспособность раствора, ч
- 24
- Макс. толщина слоя, мм
- 3
- Высыхание слоя 2 мм, ч
- 24
- Мин. температура эксплуатации, С°
- 50
- Макс. температура эксплуатации, С°
- 90
- Прочность на сжатие, МПа
- 25
- Адгезия, МПа
- 2
Общие
- Гарантия
- 25 лет
Основные
- Тип гидроизоляции
- Обмазочная
- Вес, кг
- 6
- Основа состава
- Полиуретановая
- Работы
- Внутренние, Наружные
- Метод нанесения
- Холодное
- Форма выпуска
- Готовый раствор
- Основание/Поверхность:
- Асфальт, Бетон, Газосиликат, Гипсокартон, Дерево, ДСП, Камень, Керамическая плитка, Керамогранит, Кирпич, Кирпичная кладка, МДФ, Металл, Мозаика, Паркет, Пено-/газобетон, Силикатный кирпич, Цемент, Шпатлевка, Штукатурка
- Назначение состава:
- Ванные комнаты, Внутренние помещения, Кровля, Уличные покрытия, Фасады, Цокольные части
- Особенности покрытия:
- Быстрое твердение, Влагостойкость, Высокая влагостойкость, Высокая прочность, Для полов с подогревом, Защита от УФ-излучения, Морозостойкость, Паропроницаемость
Дополнительные
- Артикул
- 1113609586
- Тип
- Мастика гидроизоляционная
- Единиц в одном товаре
- 1
- Цвет
- Серый
- Страна-изготовитель
- Греция
- Срок годности в днях
- 365
Подборки товаров в категории Составы для гидроизоляции
Отзывы о товаре
251
Мастика для гидроизоляции Гипердесмо (Hyperdesmo) 6 кг цвет серый, мастика гидроизоляционная полиуретановая
Показать сначала:
дате
оценке
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
20 октября 2023
Достоинства
хорошая мастика, нанесли кисточкой, всё отлично. Приходит в хорошей упаковке.
Недостатки
нет
Вам помог этот отзыв?
И
Ирина К.
19 ноября 2024
мало информации по применению у поставщика, сделали по наитию практически, сегодня всю ночь дождь, проверим на прочность! напишу
Вам помог этот отзыв?
М
Мак В.
18 ноября 2024
Вещь отличная 🔥
Наносить надо быстро
Через полчаса после начинает густеть
Колеруется обычным дешовым коллером за сто рублей
Вам помог этот отзыв?
Н
Наталья С.
4 ноября 2024
мастику брали для обработки погреба, всё устроило, хорошо наносится и соответствует своим характеристикаи
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
3 ноября 2024
супер но дорого.
Вам помог этот отзыв?
o
oleg o.
1 ноября 2024
Отлично! Одна из лучших мастик. Тяжело наносится, но результат стоит того. Наносить нужно минимум два слоя, а лучше три. Верхний слой посыпать песком для защиты от ультрафиолета. Красил дачный дом с плоской крышей: плоскость - валиком углы - кистью.
Вам помог этот отзыв?
И
Игорь Н.
28 октября 2024
Мастика хорошая. Покрывал гараж по гидроизолу. Наносил валиком,т.к. сохнет очень быстро,растворитель не добавлял.Крышка тяжело снимается,бил и молотком снизу вверх и потом забил отвёртку между крышкой и ведром и снял ее немного деформировав. Валик брал с малым ворсом и опускал его полностью в ведро с мастикой и потом быстро размазывал по крыше гаража... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Г
Галина Боровицкая
20 октября 2024
Хорошая красочка.Обработали мокнущий подвал.Все сухо.(по влажному лучше не красить,поверхность нужно просушить)
Вам помог этот отзыв?
Н
Наталья С.
изменен 20 октября 2024
Достоинства
Супер👍👍👍
Вам помог этот отзыв?
Н
Наталья С.
20 октября 2024
Достоинства
Отличная гидроизоляция поверхностей от воды;влаги
Недостатки
Нет
Вам помог этот отзыв?
Н
Наталья С.
20 октября 2024
Достоинства
Надёжно защищает поверхности держится боле трёх лет.
Недостатки
Нет
Вам помог этот отзыв?
О
Олег Г.
12 октября 2024
нормальная мастика хорошая адгезия и заполнение трещин
Вам помог этот отзыв?
А
Алексей В.
5 октября 2024
Достоинства
Соответствует заявленным характеристикам.
Недостатки
Нет.
Комментарий
Всё застыло, как и обещали. Крыша не течёт. Спасибо!
Вам помог этот отзыв?
В
Виталий Г.
3 октября 2024
первый дождь и все протекло
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей Ч.
1 октября 2024
Очень доволен, хотя и дорого. До этого использовал другие методы гидроизоляции, со временем приходилось переделывать. Сейчас сказка.
Вам помог этот отзыв?
М
Михаил К.
28 сентября 2024
Отличный материал. Срок выпуска август 2024 года. Свежий. Ведро немного помято, но это для озона нормально!
Вам помог этот отзыв?
А
Александр В.
27 сентября 2024
Хорошая мастика рекомендую
Вам помог этот отзыв?
Н
Наталья Ч.
27 сентября 2024
Достоинства
Отличного качества.
Недостатки
Нет.
Комментарий
Упакована была хорошо, доставка быстрая.
Вам помог этот отзыв?
Г
Гладкова Ирина
22 сентября 2024
Пришло отлично упакованным, в подарок положили кисточку на 75, очень кстати, упаковывал Артем, в деле пока не рробовали
Вам помог этот отзыв?
Салих Т.
15 сентября 2024
В банке чуть больше половины, не взвешивал правда…
Вам помог этот отзыв?
Д
Дмитрий Г.
13 сентября 2024
Все супер, со своей задачей справилась
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
12 сентября 2024
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
5 сентября 2024
Отлично наносится. Адгезия хорошая.
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
4 сентября 2024
Вам помог этот отзыв?
М
Михаил Д.
29 августа 2024
Достоинства
Хороша.
Недостатки
Быстро сохнет в банке при наличии воздуха.
Комментарий
Лучше брать маленькие ёмкости.
Вам помог этот отзыв?
Д
Дмитрий Ч.
28 августа 2024
Такая себе гидроизоляция, нужно 100 раз подумать
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей Т.
26 августа 2024
Редко пишу отзывы, но тут эмоции преобладают. Попробовал наносить валиком- не понравилось, отложил в сторону, работал кисточкой-все замечательно, отлично укрывает, не разбавлял. На следующий день увидел ранее отложенный в сторону валик, оторвать не получилось) Мои друзья тоже поучаствовали в данном аттракционионе, результат тот же.
P S. Мощная штука... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
а
андрей х.
25 августа 2024
Доставка, товар на пять с плюсом
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена П.
15 августа 2024
Упаковка и доставка хрусталя 👍работать мастикой удобно, обрабатывали шифер в предполагаемом месте протечки, после нанесения материал стал похож на что-то среднее между резиной и пластиком, насколько долго хватит пока не известно. Спасибо
Вам помог этот отзыв?
Д
Дмитрий Д.
1 августа 2024
Отличная гидроизоляция, но цена завышена
Вам помог этот отзыв?
К
Константин Ф.
31 июля 2024
Отличная гидроизоляция. Наносится кисточкой валиком на предварительно очищенную поверхность. Высокая адгезия к бетону, рубероиду. Желательно наносить минимум 2 слоя. Красный использовал как первый слой. Поверх буду наносить белого цвета
Вам помог этот отзыв?
И
Игорь Л.
30 июля 2024
Достоинства
обработали место примыкания крыши пристроя к деревянной стене дома
Недостатки
нет
Комментарий
важно что состав растягивается ждем зиму пока не протекает
Вам помог этот отзыв?
А
Александр А.
29 июля 2024
Пока не всрыл, не пользовался...
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей В.
27 июля 2024
Хорошая. Легко наносится. Мне понравилась. Приятно с ней работать. Спасибо
Вам помог этот отзыв?
А
Александр
27 июля 2024
Достоинства
Сразу озвучу, что не являюсь заинтересованным лицом ни одного, ни другого производителя. Отзыв пишу, чтобы другим помочь с выбором.
Так как мне требовалось обработать значительный объем площадей такой мастикой (90 м2) и на разных поверхностях, то проводил сам опыты с этим материалом, чтобы выявить плюсы и минусы. Давно в стройке, поэтому знаю, что... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
В
Владимир К.
26 июля 2024
Не первый раз покупаю. Альтернативы пока не вижу. Использую для защиты арок авто и пола внутри авто. При условии отсутствия ржавщина и хорошего окраса выдерживает воду на полу без последствий. Проверено 15летним опытом
Вам помог этот отзыв?
М
Максим Д.
23 июля 2024
Как густая краска. Покрытие становится как плотная резина. Сохнет не быстро, за ночь. Покрыл трубу в гараже и туалет на даче. Прошел месяц трещин не обнаружено. Да и банку я на второй день еле открыл. Если берете 1 кг, лучше использовать сразу все. На второй день придется постараться чтобы открыть банку.
Вам помог этот отзыв?
А
Александр П.
11 июля 2024
Достоинства
Реальное качество
Недостатки
нет
Комментарий
Господа! Товар был упакован с большим уважением к покупателю (Андрею упаковщику благодарность!) сам товар очень качественный и свежий по дате изготовления, за подарок отдельное спасибо (не ожидал), очень рекомендую к покупке, не разочаруетесь!
Вам помог этот отзыв?
А
Александр З.
8 июля 2024
Промазал эксплуатируемую кровлю , за пару месяцев дождей нет никаких протечек. Очень доволен
Вам помог этот отзыв?
А
Александра М.
6 июля 2024
Первое впечатление отличное, упаковка высший класс, в подарок кисточка и брелочек. О качестве напишу после.
Вам помог этот отзыв?
Н
Николай К.
3 июля 2024
Оригинал, Греция. В подарок кисточка. 😊 Хочется выразить отдельную благодарность за упаковку, в такой упаковке яйца фаберже можно отправлять! 🔥
Вам помог этот отзыв?
Алексей Д.
27 июня 2024
Супер материал, буду брать еще
Вам помог этот отзыв?
К
Ксения Б.
26 июня 2024
Крышка открывается тяжело нужно отогнуть все усики и есть специальная выемка за которой надо тянуть вверх
Вам помог этот отзыв?
Р
Равиль И.
24 июня 2024
Качественная гидроизоляция,стоит своих денег,рекомендую и спасибо за бонусы,очень приятно!
Вам помог этот отзыв?
В
Владимир В.
24 июня 2024
Все очень хорошо, пользуюсь третий раз, перчатки, кисть и брелок положили в подарок.
Вам помог этот отзыв?
К
Кашин А.
16 июня 2024
Жидковата, по наклонной поверхности стекает, цвет ближе к оранжевому.
Вам помог этот отзыв?
А
Алексей Б.
15 июня 2024
Соответствует описанию.
Вам помог этот отзыв?
К
Королев Алексей
15 июня 2024
Достоинства
Беру не первый год. вещь очень хорошая.
Вам помог этот отзыв?
А
Андрей Н.
9 июня 2024
Ещё не применял, но упоковонно очень хорошо👍👍👍 молодцы продовци, кемамендую
Вам помог этот отзыв?
N
Nadegda D.
7 июня 2024
Достоинства
Хорошая мастика, качественная. Можно брать.
Недостатки
Вроде не выявлены.
Комментарий
Укрывистая, достаточно плотная. При высыхании похожа на резину жесткую. Должна служить долго. Разбавлять не советую, а вот к использованию наоборот советую.
Вам помог этот отзыв?
Н
Наталья З.
2 июня 2024
Упаковано на отлично, вложена кисточка, брелок фирмы и информация о товаре. Все просто супер, в качестве товара можно не сомневаться. Спасибо за заботу!
Вам помог этот отзыв?
В
Виталий С.
1 июня 2024
Вам помог этот отзыв?
4.9 / 5
5 звёзд
229
4 звезды
18
3 звезды
1
2 звезды
1
1 звезда
2
Сначала полезные
Мастика для гидроизоляции Гипердесмо (Hyperdesmo) 1 кг цвет красный, мастика гидроизоляционная полиуретановая
13 марта 2024
Что посоветуете для обмазки Deck block (легко гуглиться если не понятно, что это)? Какой из ваших продуктов лучше подойдет?
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
giperdesmo
13 марта 2024
Здравствуйте, для обработки deck block (если мы правильно на-гуглили ))) - это бетонные опоры), вам подойдет Мастика Hyperdesmo, цвет можно выбрать белый, серый или красный.
Вам помог этот ответ?
Мастика для гидроизоляции Гипердесмо (Hyperdesmo) 1 кг цвет красный, мастика гидроизоляционная полиуретановая
27 августа 2024
Добрый день. Подскажите иметься отмостка покрытая битумным праймером, можно ли поверх него нанести указанный продукт ?
Олег Л.
giperdesmo
27 августа 2024
Добрый день. Мы рекомендуем сначала обработать битум, праймером Универсал 2К, а затем уже наносить мастику Гипердесмо. Для чего применять праймер? - Битум нужно запечатать иначе со временем в процессе испарения он может выделиться на мастике желтыми пятнами.
Вам помог этот ответ?
Мастика для гидроизоляции Гипердесмо (Hyperdesmo) 6 кг цвет серый, мастика гидроизоляционная полиуретановая
25 февраля 2024
Ещё раз по поводу стыков плит перекрытия на чердаке:
Нужно ли использовать какую-то армирующую сетку или достаточно пройти в два слоя мастикой?
Андрей М.
giperdesmo
25 февраля 2024
Андрей, не видя изображения шва, не зная его толщину и на сколько он подвижен, сложно сказать наверняка. На сложных участках для армирования систем Гипердесмо используют иглопробивной геотекстиль плотностью не более 100. Но в большинстве случаев достаточно только мастики, рекомендуется наносить минимум 2 слоя, лучше 3.
Вам помог этот ответ?
Мастика для гидроизоляции Гипердесмо (Hyperdesmo) 6 кг цвет серый, мастика гидроизоляционная полиуретановая
25 февраля 2024
Здравствуйте! Подскажите, можно ли покрыть стыки между плитами перекрытия на чердаке, чтобы в квартиру не попадала вода?
Андрей М.
giperdesmo
25 февраля 2024
Здравствуйте, Андрей. Да это возможно. Только желательно наносить материал сверху (если есть доступ), а не изнутри.
Вам помог этот ответ?
1)Чем отличается Классик и Профессионал?
2) Кто производитель кто изготовитель
3) Что идёт в комплектацию
4) Можно ли обработать швы в душевой кабине между стеклом алюминием и алюминием пластиком
Сергей К.
giperdesmo
22 февраля 2024
Здравствуйте, Сергей.
1) Classic содержит в составе 10% растворителя ксилол, более жидкая чем версия Professional.
2) Завод Alchimica, Греция.
3) Только продукт, в металлической банке. Мы кладем в подарок кисточку и перчатки.
4) Для вашей задачи лучше подойдёт полиуретановый герметик Рабберфлекс ПРО ПУ 25 или ПУ 40.
Вам помог этот ответ?
Мастика для гидроизоляции Гипердесмо (Hyperdesmo) 1 кг цвет серый, мастика гидроизоляционная полиуретановая
21 августа 2023
На какую площадь рассчитана банка 1 кг.? Заранее благодарна
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
giperdesmo
21 августа 2023
1 кг мастики хватит чтобы покрыть в 2 слоя 0,7 м2
Вам помог этот ответ?
Мастика для гидроизоляции Гипердесмо (Hyperdesmo) 1 кг цвет серый, мастика гидроизоляционная полиуретановая
21 августа 2023
Подойдёт мастика для покрытия бетонной чаши в бане,для защиты бетона от воды ,сверху пол из доски.не будет ли пахнуть при +температуре?
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
giperdesmo
21 августа 2023
Мастика Гипердесмо подойдёт для поставленной задачи. Пахнуть не будет. Мембрана выдерживает длительный нагрев до +90 °С.
Вам помог этот ответ?
Мастика для гидроизоляции Гипердесмо (Hyperdesmo) 6 кг цвет красный, мастика гидроизоляционная полиуретановая
4 августа 2023
Для канализационных труб в земле подойдёт?замазать стык?
Андрей
giperdesmo
4 августа 2023
Здравствуйте, Андрей. Основная функция Гипердесмо защищать от воды которая попадает на мастику сверху, а не изнутри. У Вас, если мы правильно понимаем, задача залечить трубы из которых сочиться вода. Тут лучше подойдут другие материалы, например полиуретановый герметик Рабберфлекс.
В любом случае, можно попробовать, возможно получится решить проблему, самое главное перед нанесением мастики поверхность необходимо подготовить, очистить от ржавчины и просушить.
Вам помог этот ответ?
Мастика для гидроизоляции Гипердесмо (Hyperdesmo) 1 кг цвет красный, мастика гидроизоляционная полиуретановая
11 августа 2024
Нужно ли использовать праймер перед нанесением мастики на OSB?
Андрей А.
giperdesmo
11 августа 2024
Рекомендуем праймер Универсал 2К
Вам помог этот ответ?
Мастика для гидроизоляции Гипердесмо (Hyperdesmo) 1 кг цвет серый, мастика гидроизоляционная полиуретановая
18 сентября 2023
Здравствуйте если покрывать бетон, в обязательном ли порядке нужен праймер?
Александр М.
giperdesmo
18 сентября 2023
Добрый день, Александр. Если бетон долгое время находился под воздействием осадков и впитывал в себя влагу, если бетон относительно свежий, залит недавно. То в этих случаях мы обязательно рекомендуем праймер. Подойдёт Microsealer-50 или AquaDur.
Вам помог этот ответ?
Как правильно задавать вопросы?
Будьте вежливы и спрашивайте о товаре, на карточке которого вы находитесь
Если вы обнаружили ошибку в описанием товара, воспользуйтесь функцией
Как отвечать на вопросы?
Отвечать на вопросы могут клиенты, купившие товар, и официальные представители.
Выбрать «Лучший ответ» может только автор вопроса, если именно этот ответ ему помог.