Матрас 120х200 ортопедический, пружинный (независимые пружины) Sonlike Springo Kook, анатомический, полуторка, с кокосовой койрой и эффектом памяти

К матрасу претензий не имею, пришёл отлично запокован, по истечению 24 часов матрас набрал высоту 19-20,5 см. В течении этого времени, на нем никто ни сидел, ни лежал. Уже спали на матрасе, очень удобный, достаточной жесткости.

Доставка!!! Назначаю доставку на 8.10 с другими своими заказами, что бы не ждать целыми днями. Всё доставляют во время, ну хорошо, не успели матрас доставить, всякое может быть, тк кровать еще не привезли, я не особо расстроилась. Ситуация в следующем, 9 и 10 октября я работаю до 8 вечера. Звонит курьер 9.10 говорит можно привезти, я говорю мне удобно к 21:00 и позже (тк в озоне указана доставка до 22:00), курьер сказал, что в это время уже не работает. Спроисила может ли кто-то получить вместо меня, он сказал да, моя тетя ждала целый день когда же привезут (мы с курьером договорились, что он привезет и тетя получит). В итоге, курьер отвез матрас обратно на склад в 5-6 вечера. В этот момент через поддержку озон я меняю дату доставки на 11.10, в этот день я выходная и сама могу дождаться курьера. На следующей день, я так же работаю, курьер снова забрал матрас и звонит, могу ли я подъехать через 15 минут? если нет, то сегодня я уже его не привезу. ХОТЯ я поменяла дату доставки на 11.10!!!!! короче пришлось задействовать 3 человек, один привез ключи, другой попросил, третий встретил. Притензия не к тому, что я работаю и не смогла сама, а к тому, почему курьер звонит за 15 минут и говорит, если нет, то не привезу.

В общем, на доставку уже все равно, матрас у меня и это главное. Но пришлось по неовничать конечно!!!