Алексей, добрый день! Спасибо за ваш вопрос и честность. Мы приносим извинения за любое недопонимание, связанное с описанием наших матрасов. Наша цель — обеспечить полную прозрачность и точность информации о продукции. Мы стремимся к тому, чтобы наши описания были максимально точными и отражали реальное строение матрасов. Если в описании указано, что матрас состоит из нескольких слоёв различных материалов, это должно соответствовать действительности.

Анастасия, добрый день! Модели "вист 16 mix R" и "Elastic 16 mix R" разработаны с учетом высоких стандартов качества и комфорта, которые мы стремимся предоставить каждому клиенту. Обе модели обладают схожими характеристиками, такими как материалы высокого качества и технологии, обеспечивающие оптимальную поддержку и комфорт во время сна. Различия между ними минимальны и заключаются в особых аспектах дизайна и внешнего вида, которые могут соответствовать индивидуальным предпочтениям наших клиентов.

Здравствуйте! Высота матраса 16 см.

Добрый день! Восстановление мягких слоев матраса происходит в течение 72 часов, а полное восстановление по длине и высоте - от 14 дней до 1 месяца.

Andrey, добрый день! Спасибо за ваш интерес к нашим матрасам. Модели Twist и Elastic имеют одинаковую среднюю жесткость и обеспечивают хорошую поддержку для спины, что делает их отличным выбором для комфортного сна. Различия между этими моделями заключаются в некоторых конструктивных особенностях и материалах, которые могут влиять на ощущения при использовании матраса. Однако, поскольку обе модели обладают средней жесткостью, вы можете быть уверены, что любой из этих матрасов предоставит вам необходимую поддержку и комфорт.

Добрый день! Чтобы подробнее разобраться в данной ситуации нам необходимо больше информации. Направьте, пожалуйста, номер заказа и фото нам в чат

Анастасия, добрый день! Модели "Твист" и "Эластикс" разработаны с учетом высоких стандартов качества и комфорта, которые мы стремимся предоставить каждому клиенту. Обе модели обладают схожими характеристиками, такими как материалы высокого качества и технологии, обеспечивающие оптимальную поддержку и комфорт во время сна. Различия между ними минимальны и заключаются в особых аспектах дизайна и внешнего вида, которые могут соответствовать индивидуальным предпочтениям наших клиентов.

Здравствуйте, Сергей! Спасибо за ваше сообщение и интерес к нашей продукции. Поверхность матраса, о которой вы упомянули, является результатом последних разработок в области сна и комфорта. Эта уникальная ребристая текстура была разработана для обеспечения дополнительной поддержки и может отличаться от традиционных бугорков, описанных в нашем каталоге. Это новшество направлено на улучшение качества вашего сна благодаря новым технологиям и материалам.

Екатерина, добрый день! Спасибо за ваш интерес к нашим матрасам. Мы рады, что они вам понравились. Вы можете запросить скидку в карточке товара, и если она будет одобрена, вы сможете приобрести дополнительный матрас по акционной цене. Не упустите возможность воспользоваться текущей акцией!