Матрас привезли с опозданием на 2 дня. Длина и ширина подошли к кровати, но я не проверяла точность до мм. Толщина фактически 13 см, вместо 16 см, если не учитывать высоту окантовки (см. фото: с окантовкой 14,5см). Ни о каких 5-ти слоях речи нет. Прощупывается сверху и снизу матраса ребристая поверхность ЦЕЛЬНОГО поролона (Именно ребристая, а не бугорки. Это видно и на моём фото). Матрас довольно мягкий и из-за недостаточной толщины, когда садишься на кровать, то касаешься ногами деревяшки кровати. Цена упала на 200 руб после покупки: такое всегда расстраивает. Ткань на фото продавца не просто простегана, а имеет прокладку синтепоном, чего в реальности не наблюдается: просто ткань. Химический запах присутствует пока (купили третьего дня). Матрас привезли скрученным, сжатым и упакованным в 2-3 слоя плотного полиэтилена. Он очень лёгкий. Расправился и надулся сразу. В целом спать на нём комфортно. Когда нет пружин, то отсутствуют скрипы и деформация. Рекомендую, если устраивают перечисленные моменты удешевления товара. Продавцу рекомендую предоставлять реальные характеристики. Вообще-то в случае множественных недостатков продавец должен компенсировать часть стоимости, если по-честному. Потому что упаковывать и сдавать обратно громоздкие предметы — мероприятие не рентабельное для обеих сторон. Оставляю на совесть продавца. (Баллы за отзыв не считаются компенсацией, т.к. изначально учитывались покупателем). И конечно хочется увидеть реальную реакцию продавца, а не отписку о том, как ему "приятно видеть положительную оценку".
Ровный, чистый, аккуратный.
Несоответствия толщины, слоёв. Цена упала после покупки.
Модель Twist 18 - анатомический матрас известного бренда CityFlex. Модель Twist 18 является беспружинной. Беспружинные матрасы бывают монолитные (из одного материала) и комбинированные (из нескольких материалов). В зависимости от наполнения матраса, он может быть как жестким, так и мягким или средним - выбирайте исходя из особенностей Вашего организма. Беспружинные модели имеют ряд преимуществ: полная бесшумность за счет отсутствия металлических деталей, выраженный ортопедический эффект, отсутствие эффекта покачивания. Допустимая нагрузка на одно спальное место: до 110 кг. Высота модели: 18 см. В состав этой модели входят: Жаккард City, Экопена, Жаккард City. Экопена - это искусственный материал на основе пенополиуретана средней жесткости, который характеризуется экологичностью и гипоаллергенностью. Он хорошо дышит и в нем не живут паразиты. Экопена хорошо подстраивается под изгибы тела и оказывает правильную анатомическую поддержку позвоночника, независимо от вашего положения, и обеспечивает комфортный сон. Экопена не подвержена деформации, она быстро восстанавливает форму, отличается долговечностью и износостойкостью. Чехол матраса в модели Twist 18 производится из материала Жаккард. Натуральный материал премиум класса отличается высокой плотностью ткани. Жаккард - приятная на ощупь ткань. Но главный его плюс - высокая прочность и практичность, а также износостойкость и долговечность. Специальный способ окрашивания гарантирует сохранение цвета даже после многочисленных стирок и длительного воздействия солнца. Жаккард не требует специального ухода и прослужит вам долгие годы. Модель Twist 18 - двусторонняя. Преимущество таких моделей - возможность использовать обе стороны матраса. Чтобы сохранить свойства матраса и продлить его срок службы, переворачивайте матрас каждые 3-4 месяца. Степень жесткости модели Twist 18 с обеих сторон: Средний. Для модели Twist 18 срок гарантии от производителя 1,5 года. Cрок жизни составляет 10 лет, рекомендуем соблюдать правила эксплуатации и использовать защитный чехол, чтобы сохранить потребительские свойства матраса. Полный каталог матрасов Вы можете посмотреть на нашем сайте: .
Матрасы CityFlexПосмотрите ознакомительное видео с брендом в конце описания и выбирайте матрас CityFlex для здорового сна!
Изысканное исполнениеНаши матрасы производятся только из качественных материалов
Широкий выборКликните на любую картинку из описания и увидите всю продукцию
Ваш будущий матрасбудет сделан индивидуально для Вас и доставлен максимально быстрым способом
Информация о технических характеристиках, комплекте поставки, стране изготовления, внешнем виде и цвете товара носит справочный характер и основывается на последних доступных к моменту публикации сведениях
Изготовителя, импортера, гарантийный срок (если применимо) и иную информацию по товару можнозапросить у продавца
Здравствуйте. В чем разница между этим матрасом и hinen clanis?
Мария Д.
Матрас&Sleep Grantex
2 июля 2024
Мария, добрый день!
Матрасы CityFlex Bosna и Hinen Clanis обладают схожими характеристиками и качеством, что делает их отличным выбором для обеспечения комфортного сна. Оба матраса разработаны с использованием современных технологий и материалов, которые обеспечивают надежную поддержку и долговечность. Различия между этими моделями минимальны, поэтому выбор между ними можно основывать на личных предпочтениях или дизайне.
Добрый день! Матрас двухсторонний я правильно понимаю?!! Какоя гарантия на этот матрас? Сколько времени на возврат если он не подойдёт???
Сергей С.
Матрас&Sleep Grantex
22 февраля 2024
Добрый день.
Матрас двухсторонний, степень жесткости модели Twist 14 R с обеих сторон: Средний. Гарантия от производителя для модели Twist 14 R: 1,5 года. Если по каким-то причинам матрас Вам не подходит, Вы можете вернуть товар в течение 7 дней по восприятию.
Не хочется писать плохой отзыв, просто матрас понравился. Размер пришёл не тот. Если есть у вас такой размер? Дайте мне обратную связь. И при заказе её. Проверьте. Чтобы он соответствовал. То, что я хочу. 200 на 120 на 10.
Сергей П.
Матрас&Sleep Grantex
2 июля 2024
Сергей, добрый день!
Благодарим вас за обратную связь. Мы понимаем вашу озабоченность по поводу размера матраса. Хотим заверить вас, что матрас размером 200x120x10 см действительно был отправлен. Иногда после транспортировки матрасы могут нуждаться в некотором времени, чтобы полностью расправиться и принять исходные размеры. Рекомендуем дать матрасу 72 часов, чтобы он полностью расправился и достиг желаемых размеров.
Если после этого времени размер все еще не соответствует заявленному, пожалуйста, свяжитесь с нами для дальнейшего решения вопроса через чат.
Здравствуйте. У меня возникли следующие вопросы: 1. Внутри чехла находятся не 1, а 5 разных по толщине и жесткости материала? 2. Жесткость матраса средняя и одинаковая с обеих сторон, несмотря на то, что материалы разные? 3. Вес матраса без упаковки 4293 грамм? Спасибо
Вячеслав Б.
Матрас&Sleep Grantex
19 февраля 2024
Добрый день.
В модели Twist 16 mix R используются следующие материалы: Жаккард City, Relax Foam, Shape Foam, Экопена, Wave Foam, Relax Foam, Жаккард City.
Степень жесткости модели Twist 16 mix R с обеих сторон: Средний.
Вес матраса без упаковки - 4,64 кг.
На складе большое количество остатков,это означает что закуплено у производителя и хранится длительно в скрутке?По условиям хранения такое недопустимо.Хочется получить качественный матрас, свежий выпуск!Как прокомментируете этот вопрос?
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
Матрас&Sleep Grantex
15 февраля 2024
Добрый день.
Матрасы не хранятся на складе, после поступления заказа матрас сразу отдается в производство.
Вам помог этот ответ?
Как правильно задавать вопросы?
Будьте вежливы и спрашивайте о товаре, на карточке которого вы находитесь
Если вы обнаружили ошибку в описанием товара, воспользуйтесь функцией
Как отвечать на вопросы?
Отвечать на вопросы могут клиенты, купившие товар, и официальные представители.
Выбрать «Лучший ответ» может только автор вопроса, если именно этот ответ ему помог.