Матрас привезли с опозданием на 2 дня. Длина и ширина подошли к кровати, но я не проверяла точность до мм. Толщина фактически 13 см, вместо 16 см, если не учитывать высоту окантовки (см. фото: с окантовкой 14,5см). Ни о каких 5-ти слоях речи нет. Прощупывается сверху и снизу матраса ребристая поверхность ЦЕЛЬНОГО поролона (Именно ребристая, а не бугорки. Это видно и на моём фото). Матрас довольно мягкий и из-за недостаточной толщины, когда садишься на кровать, то касаешься ногами деревяшки кровати. Цена упала на 200 руб после покупки: такое всегда расстраивает. Ткань на фото продавца не просто простегана, а имеет прокладку синтепоном, чего в реальности не наблюдается: просто ткань. Химический запах присутствует пока (купили третьего дня). Матрас привезли скрученным, сжатым и упакованным в 2-3 слоя плотного полиэтилена. Он очень лёгкий. Расправился и надулся сразу. В целом спать на нём комфортно. Когда нет пружин, то отсутствуют скрипы и деформация. Рекомендую, если устраивают перечисленные моменты удешевления товара. Продавцу рекомендую предоставлять реальные характеристики. Вообще-то в случае множественных недостатков продавец должен компенсировать часть стоимости, если по-честному. Потому что упаковывать и сдавать обратно громоздкие предметы — мероприятие не рентабельное для обеих сторон. Оставляю на совесть продавца. (Баллы за отзыв не считаются компенсацией, т.к. изначально учитывались покупателем). И конечно хочется увидеть реальную реакцию продавца, а не отписку о том, как ему "приятно видеть положительную оценку".
Ровный, чистый, аккуратный.
Несоответствия толщины, слоёв. Цена упала после покупки.
Модель Twist 18 - анатомический матрас известного бренда CityFlex. Модель Twist 18 является беспружинной. Беспружинные матрасы бывают монолитные (из одного материала) и комбинированные (из нескольких материалов). В зависимости от наполнения матраса, он может быть как жестким, так и мягким или средним - выбирайте исходя из особенностей Вашего организма. Беспружинные модели имеют ряд преимуществ: полная бесшумность за счет отсутствия металлических деталей, выраженный ортопедический эффект, отсутствие эффекта покачивания. Допустимая нагрузка на одно спальное место: до 110 кг. Высота модели: 18 см. В состав этой модели входят: Жаккард City, Экопена, Жаккард City. Экопена - это искусственный материал на основе пенополиуретана средней жесткости, который характеризуется экологичностью и гипоаллергенностью. Он хорошо дышит и в нем не живут паразиты. Экопена хорошо подстраивается под изгибы тела и оказывает правильную анатомическую поддержку позвоночника, независимо от вашего положения, и обеспечивает комфортный сон. Экопена не подвержена деформации, она быстро восстанавливает форму, отличается долговечностью и износостойкостью. Чехол матраса в модели Twist 18 производится из материала Жаккард. Натуральный материал премиум класса отличается высокой плотностью ткани. Жаккард - приятная на ощупь ткань. Но главный его плюс - высокая прочность и практичность, а также износостойкость и долговечность. Специальный способ окрашивания гарантирует сохранение цвета даже после многочисленных стирок и длительного воздействия солнца. Жаккард не требует специального ухода и прослужит вам долгие годы. Модель Twist 18 - двусторонняя. Преимущество таких моделей - возможность использовать обе стороны матраса. Чтобы сохранить свойства матраса и продлить его срок службы, переворачивайте матрас каждые 3-4 месяца. Степень жесткости модели Twist 18 с обеих сторон: Средний. Для модели Twist 18 срок гарантии от производителя 1,5 года. Cрок жизни составляет 10 лет, рекомендуем соблюдать правила эксплуатации и использовать защитный чехол, чтобы сохранить потребительские свойства матраса. Полный каталог матрасов Вы можете посмотреть на нашем сайте: .
Матрасы CityFlexПосмотрите ознакомительное видео с брендом в конце описания и выбирайте матрас CityFlex для здорового сна!
Изысканное исполнениеНаши матрасы производятся только из качественных материалов
Широкий выборКликните на любую картинку из описания и увидите всю продукцию
Ваш будущий матрасбудет сделан индивидуально для Вас и доставлен максимально быстрым способом
Информация о технических характеристиках, комплекте поставки, стране изготовления, внешнем виде и цвете товара носит справочный характер и основывается на последних доступных к моменту публикации сведениях
Изготовителя, импортера, гарантийный срок (если применимо) и иную информацию по товару можнозапросить у продавца
Скажите пожалуйста, если товар пришел в поврежденной упаковке, не герметичный, не в вакууме, то будет ли матрас полноценным после раскрытия, если оставить его. Нормально ли он расправится, если упаковка была не вакуумная? Ответьте пожалуйста, другого способа связи с вами нет. Не знаю сдавать или нет матрас в поврежденной упаковке. Тяжело таскать туда сюда его, уж даже с царапками и грязью думаю может оставить если только он будет с тем же функционалом после вскрытия
Мария Л.
Матрас&Sleep Grantex
26 марта 2024
Здравствуйте!
Матрас не потеряет своих свойств. В первые часы после распаковки может показаться, что изделие сильно деформировано. Но не стоит пугаться – через 3-5 дней оно вернет свою привычную форму.
Мария, добрый день!
Матрасы Twist 16 MIX R и Elastic 16 MIX R оба представляют собой высококачественные продукты, разработанные с учетом комфорта и поддержки, которые вы ожидаете от матраса. Обе модели имеют схожие характеристики, такие как высота и состав наполнителей, что обеспечивает одинаковый уровень комфорта и поддержки.
Различия между этими моделями минимальны и могут заключаться в небольших деталях отделки или вариациях в используемых тканях, которые не влияют на общее качество или комфорт матраса.
Почему не отвечаете на вопрос :чем отличается твист от эластика? Вам много человек такой вопрос задали и вы ни разу не ответили
Мария Л.
Матрас&Sleep Grantex
2 июля 2024
Мария, добрый день!
Матрасы Twist 16 MIX R и Elastic 16 MIX R оба представляют собой высококачественные продукты, разработанные с учетом комфорта и поддержки, которые вы ожидаете от матраса. Обе модели имеют схожие характеристики, такие как высота и состав наполнителей, что обеспечивает одинаковый уровень комфорта и поддержки.
Есть такой же матрас , только вес побольше 120 (жёсткий)?
Людмила Ч.
Матрас&Sleep Grantex
2 июля 2024
Людмила, добрый день!
В нашем ассортименте, к сожалению, нет матраса с максимальным весом более 120 кг со степенью жесткости (жесткий). У нас есть жёсткий матрас, но он рассчитан на максимальный вес на спальное место до 95 кг. Артикулы доступных моделей: 826926671 и 827094534. Благодарим за обращение и желаем вам приятных покупок.
Здравствуйте, матрас с очень сильным запахом, надолго и выветрится вообще? В какое время?
Марина Т.
Матрас&Sleep Grantex
18 марта 2024
Здравствуйте! Наличие в товаре запаха новой вещи или используемых при производстве новых материалов не относится к недостаткам товара. Все материалы, используемые при изготовлении матрасов, соответствуют стандартам и нормам, установленным действующим законодательством РФ, имеют сертификаты соответствия, гипоаллергенны и не несут вреда здоровью. ППУ имеет свой специфический небольшой запах, который полностью выветривается в течении нескольких дней. Матрас при производстве оснащается герметичной фабричной упаковкой, которая защищает его от воздействия внешних факторов (загрязнения, попадание влаги и посторонних предметов). Однако, данная упаковка сохраняет и производственный запах нового изделия. В связи с тем, что матрас производится под каждого конкретного клиента и сразу с производственной линии упаковывается в пленку, этот запах концентрируется в упаковке и становится насыщенней. В соответствии с прилагаемой к матрасу инструкцией по эксплуатации, изделию требуется не менее 14 дней, чтобы запах полностью исчез. После того, как матрас будет распакован, его необходимо разместить в хорошо проветриваемом помещении на кровати, имеющей вентилируемое основание. Также мы рекомендуем пропылесосить матрас на средней мощности для прокачки воздуха сквозь слои матраса.
Вам помог этот ответ?
Как правильно задавать вопросы?
Будьте вежливы и спрашивайте о товаре, на карточке которого вы находитесь
Если вы обнаружили ошибку в описанием товара, воспользуйтесь функцией
Как отвечать на вопросы?
Отвечать на вопросы могут клиенты, купившие товар, и официальные представители.
Выбрать «Лучший ответ» может только автор вопроса, если именно этот ответ ему помог.