Уважаемый клиент,
Благодарим Вас за обратную связь и ваш интерес к нашей продукции. Мы сожалеем о возникшей ситуации с Вашим матрасом и понимаем Ваше беспокойство относительно уменьшения его размеров.
Хотелось бы пояснить, что уменьшение размеров матраса со временем может быть вызвано естественными факторами и особенностями материалов, из которых он изготовлен. Различные воздействия, такие как влажность, температурные изменения и использование матраса, могут привести к некоторой усадке или изменению формы продукта.
Мы стремимся к производству качественной продукции, однако понимаем, что в данном случае возникли неудобства. Ваше мнение важно для нас.
Мы приносим извинения за возникшие неудобства и ценим Ваше терпение и понимание. Спасибо, что поделились своим опытом с нами.