Добрый день! Гарантия на заводской брак матрасов предоставляется сроком на 18 месяцев со дня покупки. Для возврата создайте в личном кабинете Ozon заявку, которая будет рассмотрена в течение дня. С уважением, команда Sontelle!

Добрый день. Матрас в скрутке рекомендуем хранить не более 30 дней со дня изготовления.

Юрий, добрый день! Модели Dream и Mils разработаны с учетом высоких стандартов качества и комфорта, и хотя они могут казаться очень похожими, каждая модель имеет свои уникальные характеристики, которые могут соответствовать различным предпочтениям и потребностям покупателей. Однако, если рассматривать их в контексте основных характеристик, таких как материалы, размеры и уровень комфорта, то можно отметить, что различия между этими моделями минимальны. Это означает, что вы можете выбрать любую из этих моделей, исходя из ваших личных предпочтений, и быть уверенным в том, что получите качественный продукт, который обеспечит вам комфортный сон.

Добрый день! Матрас с несъемным чехлом. С уважением, команда Sontelle!

Добрый день! Нагрузка на спальное место 100 кг. С уважением, команда Sontelle!

Добрый день! Уточните, пожалуйста, вы говорите о конкретном матрасе или вас интересуют матрасы с указанными вами сторонами жесткости?

Добрый день! Максимальная нагрузка на спальное место 100 кг.

Добрый день! Матрасы отличаются составом ткани. С уважением, команда Sontelle!