Мария, добрый день! В наборе присутствуют буквы разных цветом. учтем Вашу претензию и разберемся в ситуации. А вас будем рады видеть в числе наших покупателей!
Степан, добрый день! Возможно, произошла ошибка на складе. Если товар пришел не в полной комплектации, то Вы можете оформить возврат данного товара и заказать новый набор.
С,уважением, Healthy Foods.