Здравствуйте, если товар не подошел, вы можете вернуть его в течении 7 дней.

Дмитрий, если увас проблема с механизмом, вы можете вернуть его обратно и вам вернут денежные средства. перед отправкой мы проверяем механизмы на работоспособность, очень жаль, что вы столкнулись с такой проблемой.

Здравствуйте, ранее жалоб не было. Возможно дело в батарейках.

Здравствуйте, это модель механизма, замерьте размер штока. Скорее всего это товар с SKU: 1244118078, длина штока 12мм, но лучше замерьте размеры.

Здравствуйте, в данной комплектации нет

Здравствуйте, механизм выглядит как на картинке, весь его собирать не нужно. Инструкция есть в карточке товара, а также в интернете можно посмотреть, как собрать часы, сборка занимает минут 10. Гарантия, как и у всех, время на возврат, если товар не подошел.

Здравствуйте, замерьте длину штока, у нас в продаже механизмы со штоком 12мм и 14мм

Здравствуйте Андрей, скорее всего да, но лучше замерить длину штока, у нас в продаже механизмы с длиной штока 12мм и 14мм.

Здравствуйте, к сожалению на данный момент механизмы в наличии только без стрелок.

Здравствуйте, механизм с плавным ходом, бесшумный, механизмы с дискретным ходом - тикают. У нас первый вариант.