Здравствуйте! Сожалеем, что Вы столкнулись с проблемой во время использования микронаушника. Обратитесь пожалуйста к нам в поддержку. Мы работаем 24/7. Контакты указаны во вложении к товару. С уважением, магазин Excellent

Здравствуйте! Микронаушник беспроводной. На шею надевается петля-антенна, которая передаёт звук на микронаушник.

Здравствуйте! Нет, никакого приложения устанавливать не нужно. Микронаушник подключается по Bluetooth. С уважением, команда Excellent

Здравствуйте! Прослушивать можно, переключать нельзя, только на телефону вручную можно переключать. Рассмотрите модель с проводным подключением, артикул 973912805, в ней можно кнопкой в рукаве переключать аудиозаписи.

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в поддержку магазина. Контактная информация расположена на вкладыше к товару или на инструкции по эксплуатации. Также можете написать в чат озон. Поможем в решении проблемы. С уважением, магазин микронаушников Excellent

Здравствуйте! Во время зарядки горит световая индикация. Красный цвет означает, что гарнитура заряжается. Синий цвет означает, что гарнитура заряжена. Если индикатор не загорается, то возможно проблема с кабелем, его нужно заменить. С уважением, магазин микронаушников Excellent

Здравствуйте! Расстояние между тем, кто пользуется микронаушником и тем, с кем происходит разговор - не имеет значения. Расстояние между телефоном и гарнитурой микронаушника должно быть не более 15 метров и в одном помещении. Стены могут ухудшить качество связи. С уважением, магазин микронаушников Excellent

Антон, здравствуйте. Да, можете.

Кирилл, здравствуйте. Заряд держит в среднем 8 часов. Гарнитура заряжается от провода micro usb. Микрофон очень чувствительный, шёпот улавливает хорошо, но шёпот должен быть чётким и без воздуха.

Здравствуйте. Нет, это не брак, а рабочее состояние наушника, он должен давать фоновое шипение.