Здравствуйте. Для настройки громкости подключите антенну-гарнитуру к телефону по блютузу, далее включите аудио книгу либо музыку, выставьте максимальную громкость. Далее разместите гарнитуру в районе груди, желательно по центру либо с той стороны с которой находится капсула, начинайте потихоньку вставлять капсулу в ухо поворачивая по оси капсулу, поймайте оптимальное звучание и засуньте капсулу в ухо. Далее начните тестировать оптимальное положение гарнитуры, ближе дальше от уха, вправо влево в горизонтальной плоскости, ближе к подмышки. В определённом положении будет определённо громче слышно, эти положения нужно просто найти. При этом капсула не должна быть забита серой и батарейка не должна быть севшей. Так же обращаем внимание, что громкость в любом случае не должна и не будет как в обычных наушниках. Если у вас не получится настроить, свяжитесь, пожалуйста, с нашей поддержкой напрямую и мы обаятельно поможем!