Ирина, добрый день! Спасибо за вопрос. Все модели, которые представлены в ассортименте Kari, соответствуют описанию и отвечают требованиям ГОСТа, что подтверждено регламентирующими органами и сертификатами соответствия качеству. В случае, если у Вас появятся основания полагать, что Вы столкнулись с гарантийным случаем, рекомендуем следовать инструкции по возврату. Будем рады вашему заказу!