Здравствуйте! Допускается незначительный запах пластика, что является допустимым для новых изделий, так как товар не был использован ранее и находится в оригинальной упаковке. Если не пройдет, свяжитесь, пожалуйста, с нашей службой поддержки по телефону в гарантийном талоне. С уважением, KAYA