Добрый день!
Мы увеличили гарантийный срок на все морозильные камеры серии Elite до 5 лет. Будьте уверены, что и на ваш прибор это распространяется, вне зависимости от того, как прописано в условиях гарантии в Руководстве. Все авторизованные сервисные центры получили соответствующие инструкции и обязаны принимать прибор по гарантии в течении 5 лет со дня продажи. Но мы уверены, что Вам не придется ею воспользоваться. Что касается печати и записей - при продаже через маркетплейсы и при иных способах онлайн реализации товаров это типичная ситуация. Вы защищены законодательством и право на гарантию можете подтвердить фискальным чеком на покупку прибора - просто сохраните его.