Татьяна, здравствуйте! Белая карта в комплекте несет информационный характер, на ней данные по использованию и телефон тех. поддержки. Благодарим за вопрос. С уважением, команда Москвенок Маркет.
Елена, здравствуйте! Такое может произойти по разным причинам. Свяжитесь с нами по телефону, указанному на информационной пластиковой карте. С уважением, команда Москвенок Маркет.
Ольга, здравствуйте. Благодарим за ваш вопрос, но его вернее будет адресовать ответственному за кодировку лицу вашей школы. По возможности сообщить нам причину отказа. С уважением, Москвенок Маркет.
Здравствуйте, Вера. Скорей всего, проблемы с оборудованием в саду. Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону или почте, указанным на карточке и мы заменим карту.