Добрый вечер! все неваляшки отправляем в 2х картонных коробках, все надежно упаковано, даже отмечаем в накладных и снаружи, что товар хрупкий.Но, к сожалению, мы не можем нести ответственность за логистику и курьеров, которые перевозят и доставляют товар.Мы понимаем Ваши переживания и скажем честно: да, редко бывают случаи, когда приезжает разбитая игрушка, но эти случаи бывают и это не по нашей вине(((.Если вдруг такое произойдет, то Вы всегда моежете оформить возврат и перезаказать новую. Со своей стороны мы деалем все, чтобы игрушка доехала в целости и сохранности