Добрый день! Это комплект браслетов с шифром «Я РЯДОМ», в комплекте два браслета. С уважением, MY CODE MORSE.

Добрый день! Браслеты приходят в готовом виде, как на фото. Будут надеты на карточку с расшифровкой фразы и упакованы в коробочку. Собирать ничего не нужно) Для самостоятельной сборки браслетов есть отдельно два набора, в названии, описании и на фото наборов так и указано, что это наборы для самостоятельного создания браслетов. В вашем случае все уже готово) С уважением, Ваш MY CODE MORSE.

Добрый день. Да, конечно. Вы можете самостоятельно собрать браслеты при помощи нашего набора или мы соберем для Вас любой шифр.

Добрый день! Графит.

Добрый день! Скорее всего при обжигании узелка Вы задели основную нить, это очень частая причина разрыва. Свяжитесь с нами любым удобным способом из набора, мы отправим дополнительный комплект нитей.

Добрый вечер! Потяните одновременно за нити в разные стороны. Или придерживая узелок тяните только за одну нить. И в первом и во втором варианте браслет будет затягиваться. Не бойтесь тянуть сильно, браслет не порвется, завязки сделаны туго, что бы браслет держался на руке и его не приходилось постоянно подтягивать. С уважением, Ваш MY CODE MORSE.

Добрый день! За 4 года работы такой вопрос возник впервые. Камень - гематит (минерал железа) не вызывает аллергических реакций, нить из нейлона (синтетический полимер). Пятна вызывают дискомфорт или это следы от камня/нити которые образуются от сильного затягивания браслета или, например, при работе за столом, когда браслет вдавливается в запястье? Нить может впитать в себя средства для уборки и вызывать раздражение, если не заметить и не промыть руку в месте ношения браслета. Также у Вас может быть индивидуальная непереносимость синтетических материалов, т.к. они не дышат и не дают испаряться поту под нитью. Можем заменить нить в браслете на цепочку или резинку, что бы у Вас не было контакта с синтетикой или можете оформить возврат товара в личном кабинете. С уважением, Ваш MY CODE MORSE. Будем ждать Ваш ответ для решения данной проблемы.

Добрый день! Спасибо большое за Ваш отзыв и обратную связь. По вопросу: купаться можно в любой воде, гематит - камень, он не изменит своих свойств, браслет можно носить не снимая и не бояться за его состояние, спустя годы он будет выглядеть так же, как в первый день. Нить из нейлона очень долго впитывает в себя примеси, которые обычно в воде, если у Вас очень жесткая вода, то нить действительно может стать менее эластичной со временем, но не «задубеет». В любом случае, если с нитью что-нибудь подобное произойдет, мы заменим браслеты или нить по Вашему желанию. С любовью, Ваш MY CODE MORSE.

Добрый день. Данный комплект браслетов из крупного камня. Что касается цены, у нас она на всех товарах одинаковая (вы видите ее зачеркнутой), скидки меняются в зависимости от акций, а на популярные товары Озон сам дает Вам дополнительно свою скидку покупателя (она у всех разная), поэтому есть браслеты в продаже по очень низкой цене, которая может измениться в любой момент и мы никак на это не влияем. Качество браслетов от этого хуже не становится и ничего не меняется. Просто маркетплейс решил порадовать Вас более низкой ценой на некоторые товары). С уважением, Ваш MY CODE MORSE.