Здравствуйте, Татьяна! На дне внутреннего мешка находится молния для регулировки уровня наполнителя. Наполнитель для кресла-мешка Вы найдете под артикулом 284902470. Как досыпать наполнитель: Необходимо снять внешний чехол с Вашего кресла, обильно смочить водой молнию внутреннего чехла и молнию мешка с наполнителем (снимаем статику, наполнитель сильно электризуется), встряхнуть, чтобы гранулы осыпались. Приоткрываем на 20 см мешок с наполнителем и внутренний мешок кресла, аккуратно пересыпаем. Лучше это делать вдвоем. Если часть наполнителя просыпалась, смачиваем водой и собираем.