Мягкие. На мой 36-й заказала 37 с учетом высокого подъёма. Не ошиблась, сели хорошо, и в длину, и в подъёме. Подъём отрегулировала, застегнув ремешок на последнюю дырочку. Подошва, конечно, вызывает сомнения в долговечности, производитель мог бы не удешевлять данную модель резиной, да и смотрелись бы шлёпки лучше. Наверное, эта черная резинка будет... Читать полностью