Добрый день, Елена! Рекомендуем добавить воды, но не более 10% и хорошо встряхнуть флакон. Если ситуацию не получится исправить, просим Вас оформить покупку как брак или написать нам, обязательно разберемся с ситуацией и вернем Вам деньги. С уважением, команда ColoRest.