Вечнозелёное дерево. Растение может стать прекрасным украшением практически любого помещения: квартиры, большого зала, офиса, зимнего сада. Побеги поникающие, листья плотные зеленые, мелкие, ассиметричные, имеют форму сердца. Кончик каждого листа оттянут, и образует "капельницу" для стекания лишней воды.

Фикус неприхотлив и нетребователен к освещению и влажности воздуха. В весенне-осенний период фикусу требуется обильный полив. Листья и воздух в комнате желательно регулярно опрыскивать. Зимой рекомендуется располагать в светлом, прохладном помещении с температурой не более 13 °C, полив умеренный. Подкормки один раз в месяц комплексными минеральными удобрениями. Пересадка не чаще одного раза в два года.

Вертикальные побеги у него слабые и быстро принимают горизонтальное направление. Для удержания куста в вертикальном положении иногда в горшок высаживают несколько растений и по мере роста сплетают молодые ветви между собой. При этом в месте контакта стволы срастаются. Помогает и опорный колышек, к которому нужно подвязывать молодой побег для вертикального роста.

Фикус Бенджамина легко переносит стрижку, и, поскольку листва мелкая, из него можно сделать зеленую скульптуру.