Алина, добрый день. Хотели бы подробнее объяснить некоторое моменты, связанные с производственными характеристиками текстильных изделий, в частности с усадкой полотенец из натурального хлопка. Действительно, при первой стирке изделий из хлопка, бамбука и смесовых материалов может иметь место усадка. Это является нормальным производственным процессом и характерно для всей текстильной продукции на основе натуральных волокон.
Согласно мировой практике, усадка полотенец после первой стирки не должна превышать 10% по основе и 3,5% по утку. Разумеется, такие показатели могут варьироваться в зависимости от конкретных условий эксплуатации и стирки. Мы стараемся придерживаться этих норм, чтобы гарантировать нашим покупателям высокое качество продукции.
Что касается заявленных размеров, например, для большого полотенца 70х140 см, мы действительно указываем размеры по стандарту, однако важно отметить, что производственные условия и использование натуральных волокон могут несколько влиять на конечный размер изделия. Мы предоставляем информацию о допустимых отклонениях, так как небольшие изменения в размерах – это обычная практика в текстильной индустрии. Также уточняем, что для более точного контроля за размером полотенца рекомендуется проводить замеры в нескольких местах по всей длине полотенца в натянутом состоянии.
Мы уточняем, что указанные характеристики в карточке товара полностью соответствуют продаваемой продукции, и мы не вводим покупателей в заблуждение. C уважением, Karna.