Здравствуйте, у них такой цвет, они не совсем черные, это цвет эбенового дерева покрытый лаком, он не идеально черный! Это не краска чтобы быть идеально черной, цвет между черным и коричневым, погуглите в интернете как выглядит эбеновое дерево. На фото может казаться темнее, но если присмотреться на свету, то цвет темно коричневый. Вы можете хоть 100 штук заказать у нас или у других продавцов и они все будут такого цвета, мы их все берем в одном месте! Так что наш сервис тут не причем! Мы не знаем как Вам могло прийти без маркеров, мы их точно не вытаскиваем, это либо какой то ушлый покупатель вынул их и вернул, либо на заводе не положили, наборы запакованы, мы их отправляем целиком.