Здравствуйте! Дело в том, что гарантия распространяется только на так называемый заводской дефект, когда изначально новый наконечник, который не вводили в эксплуатацию, имеет визуальные дефекты, хотя за всю историю нашей компании, мы с такими случаями ни разу не сталкивались.
Гарантия не распространяется на случаи, когда наконечник спустя какое-либо время после неправильного эксплуатирования подвергается каким-либо внешним воздействиям на сам наконечник.
Для правильной эксплуатации насадки, мы всегда рекомендуем пользователям предварительно правильно подбирать размер, после чего необходимо до самого конца усиленно закрепить наконечник на трубу, чтобы внутри между наконечником и трубой не оставалось свободного пространства, дабы наконечник прослужил дольше, так как данная модель насадок является изнутри усиленной металлической шайбой.
Спасибо за Ваше обращение.
С уважением, Ваш «ВосТорг».