Современные люди не испытывают недостатка в средствах коммуникации и едва ли представляют жизнь без смартфонов. И все же мы как никогда чувствуем себя непонятыми и одинокими. Как научиться слушать и быть услышанными? Как избавиться от неловкости и получать удовольствие от общения? Единственный проверенный способ - начать разговаривать друг с другом, не ограничиваясь скупыми текстовыми сообщениями. Селеста Хэдли расскажет о стратегиях, которые помогли ей самой стать отличным оратором, и поделится простыми приемами легкой и непринужденной беседы.