Здравствуйте! Искренне благодарим Вас за внимание к продукции Lavinia Boho. Для решения вашего вопроса свяжитесь с нами через чат продавца или по реквизитам указанным в гарантийном талоне. С уважением, Анна, специалист по поддержке Клиентов на маркетплейсах.