Добрый день! Сожалеем что вы столкнулись с данной ситуацией. С каждым аэратором идут в комплекте переходник и дополнительная прокладка для кранов с внутренней резьбой. Можем предложить вам дослать данный переходник и прокладку. Для этого можете в карточке товара нажать на кнопку «написать в магазин», где мы с вами обсудим все детали.