Добрый день.
Возможно это заводской брак, так, дистанционно, сложно понять.
К сожалению, технически не можем проверять весь проданный товар на точность хода.
Свяжитесь с нами любым удобным для вас способом, мы постараемся решить эту проблему. Поищите нас в сети, мы там есть, мы официальная компания -Time96