Здравствуйте! Очень сожалеем, что произошла ошибка и недовложили полный набор крепежа ( Приносим свои извинения 🙏 можно найти у себя саморезы либо купить саморезы 3,5х45 мм и дюбеля 6х30 мм. В стену вкрутить саморез , который идет в комплекте, оставить его шляпку на 1,7-1,8 см (это 3/4 части самореза) и подвесить панно. Если стена каменная или кирпичная - то сперва вбить дюбель и в него уже вкрутить саморез.