Здравствуйте! Спасибо, что нашли время и сообщили нам о проблеме. Мы готовы исправить сложившуюся ситуацию. Просьба написать нам на почту, которая указана на обратной стороне упаковки - напишите ваши адрес, ФИО и телефон для доставки курьером нового артикула и сам артикул (большим плюсом будет фото и видео товара), и мы в ближайшее время свяжемся с Вами.