Марина, здравствуйте! Нам очень жаль, что наш увлажнитель перестал работать. Мы самостоятельно проверяем каждый товар на брак и уверены в их работоспособности. Однако, если факторы, на которые мы, к сожалению, повлиять не можем. Просим Вас подробнее рассказать о Вашей проблеме и написать нам на электронную почту или телеграмм-канал (вся контактная информация есть в инструкции к увлажнителю). Мы обязательно постараемся помочь Вам решить эту проблему, ведь мы очень дорожим нашей репутацией. Опишите, куда и как именно попала вода, работает ли подсветка, включали ли вы аппарат по инструкции, добавляли ли что-то в воду, какой адаптер использовали? Все это очень важно и может повлиять на работу увлажнителя. С уважением, команда Direct Mode.