Добрый день. Да, есть . Но сейчас к сожалению нет в наличии. Будем рады ответить на любые Ваши вопросы =) . С наилучшими пожеланиями, компания Natali Kovaltseva.

Добрый день. Точные даты, к сожалению не известны. В ближайшее время поступления не ожидается. Будем рады ответить на любые Ваши вопросы =) . С наилучшими пожеланиями, компания Natali Kovaltseva.

Добрый день. Способ крепления - планка, она уже идёт в комплекте с люстрой. Вес люстры - 8,7 кг. Укоротить тросы можно вручную, путём подтягивания, до нужной Вам высоты. Будем рады ответить на любые Ваши вопросы =) . С наилучшими пожеланиями, компания Natali Kovaltseva.

Добрый день. В качестве источника света данная люстра имеет светодиоды, которые расположены на светодиодной ленте. Меняются перегоревшие диоды или частями, или можно заменить целиком светодиодную ленту. Второй способ, конечно, значительно проще. Новую светодиодную ленту можно приобрести в специализированных магазинах или предоставить её можем мы (производитель). Будем рады ответить на любые Ваши вопросы =) . С наилучшими пожеланиями, компания Natali Kovaltseva.

Добрый день. Давайте попробуем с Вами вместе подключить устройство к люстре. Откройте, пожалуйста, соответствующее приложение, предварительно включив модуль Блютуз на устройстве. Далее включите светильник через настенный выключатель и после нажмите на иконку "Домика" в приложении. Сделать это необходимо в течение трёх секунд после того, как начнёт светиться светильник. Т.е. принцип подключения аналогичен, как и привязка пульта ДУ, только вместо кнопки "Setup" - иконка "Домика". Люстра моргнёт и запомнит устройство. С наилучшими пожеланиями, компания Natali Kovaltseva.

Добрый день. Да, конечно. Код товара: 372827412 =) Будем рады ответить на любые Ваши вопросы =) . С наилучшими пожеланиями, компания Natali Kovaltseva.

Добрый день. По периметру располагается гранённый хрусталь =) Будем рады ответить на любые Ваши вопросы =) . С наилучшими пожеланиями, компания Natali Kovaltseva.

Добрый день. Пульт ДУ работает, но Вы его не подключили к люстре или неверно это делаете. В комплекте идёт инструкция по подключению. Самый простой способ понять, что Вы сделали не так при подключении - посмотреть обучающее видео по подключению. Для этого можно зайти на наш сайт (найдя по наименованию бренда) и на главной странице будет иконка "Видео о товаре", далее выбрать видео по подключению нового пульта ДУ. Будем рады ответить на любые Ваши вопросы =) . С наилучшими пожеланиями, компания Natali Kovaltseva.

Добрый день. Хрусталики снимаются по отдельности=) С наилучшими пожеланиями, компания Natali Kovaltseva.

Добрый день. Да, конечно. Будем рады ответить на любые Ваши вопросы =) . С наилучшими пожеланиями, компания Natali Kovaltseva.