Общее описание. Настройка оголовья. Accutone UB210 - модель для дома, офиса, колл-центра. Основной задачей производителя было создать недорогую модель, обладающую универсальностью применения, пригодную как для голоса, так и для музыки и серия 210 - одна из самых удачных в Accutone в этом плане.
Вес гарнитуры - 156 грамм, что существенно меньше, чем вес обычных компьютерных моделей с большими амбушюрами ( они весят 400 гр и больше) и всего на 20-30 грамм больше, чем у профессиональных операторских моделей. Вес является важным фактором, влияющим на утомляемость при длительном использовании.
С помощью мультимедийных динамиков с диффузором 40 мм удалось добиться воспроизведения музыки в стерео в очень неплохом для своей ценовой категории качестве.
Гарнитура имеет регулируемое оголовье с мягкой подушкой и амбушюрами из экокожи. Диаметр амбушюр - примерно 70 мм. Производителем было сделано максимум возможного для того, чтобы оператору было удобно. Амбушюры сменные. Дополнительных амбушюр в комплекте не поставляется, их можно приобрести отдельно.
Внимательно отнеситесь к настройке оголовья. Есть вероятность, что вам новая модель покажется неудобной с первого взгляда. Объяснение простое - ваша голова, а точнее ее рецепторы, привыкли к давлению на другие точки, так как все гарнитуры -разные по конструкции. Кроме того, разные люди обладают разной чувствительностью этих рецепторов. Постарайтесь найти оптимальное положение и попользоваться длительное время, прежде чем решите, что она вам неудобна. Это, как новая обувь, всегда ощущается на ноге по-другому и не всегда комфортно на начальном этапе. Оголовье регулируется по длине и его можно немного разогнуть при необходимости.
Прочитать полностью описание товара, рекомендации по использованию и настройке можно раскрыв полностью описание по ссылке "показать полностью"
Микрофон и опция шумоподавленияМикрофон имеет функцию шумоподавления, максимально приближенную по уровню к профессиональным моделям. Он расположен на гибком вращающемся держателе. Микрофон должен находиться на расстоянии 1,5 - 2 см ото рта. Его можно располагать как слева, так и справа.
Само шумоподавление микрофона работает примерно на расстоянии одного метра и более от рабочего места. Звуки непосредственно на вашем рабочем месте не будут хорошо подавляться. Лучше всего шумоподавление микрофона справляется с голосами ваших коллег в офисе, хуже всего - с различными резкими звуками ( музыкальный ударник, молоток и т.д.) Внимание! Опции шумоподавления динамиков ANC в данной модели НЕТ!
Не стоит, также, переоценивать эффективность работы опции шумоподавления микрофона. Стук отбойного молотка или звук перфоратора за стенкой устранен не будет. В этой модели расчет идет на работу в офисе, где между столами есть расстояние и сотрудники разговаривают, а не кричат.
Если требуется экстремальный уровень шумоподавления микрофона, то он обеспечивается только в моделях с активным шумоподавением микрофона:
Пульт управления и подключениеВ провод длиной 2,4 метра встроен пульт с регулятором громкости и кнопкой отключения микрофона. Кабель выходит с одной стороны, что уменьшает его спутывание. Светодиод на пульте синим цветом показывает активное USB подключение и красным - режим выключенного микрофона.
Разъем подключения - стандартный USB-A. Как правило, компьютер распознает гарнитуру автоматически в режиме plug-and-play, если этого не произошло, то после первого подключения понадобятся ручные настройки
Устранение возможных неполадок при подключении USBНесмотря на кажущуюся простоту, подключение гарнитур у многих пользователей вызывает затруднение и ощущение что какие-то проблемы с гарнитурой. На самом деле, почти в 100% случаев нужно просто разобраться с настройками. И поэтому, мы прямо в описании даем столь обширные рекомендации по устранению возможных неполадок.
Также, не стоит пенять сразу на гарнитуру при проблемах с какими то определенными малораспространенными программами. Чаще всего, это рукотворная проблема, созданная разработчиками данного софта. Используйте распространенные программы типа Skype тестовый эккаунт Echo, для того, чтобы убедиться в работоспобности гарнитуры. Можно ее проверить, скачав бесплатную программу аудиозаписи Audacity.
Драйверы для гарнитуры никакие не нужны! Как правило, подключение происходит автоматически Plug and Play. Если гарнитура с подключением USB не работает в каких либо программах и приложениях, прежде всего проверьте определение ее, как устройства, в аудионастройках вашего компьютера и этого приложения. Если микрофон и динамик гарнитуры не определились по каким то причинам, выберите вручную и там и там, как устройство по умолчанию. Это делается в Windows в панели управления, раздел «Звук» в старых версиях типа Win 7. В Win10 это будет Настройки-Система-Звук-Устройство вывода (звук динамиков) и Устройство ввода (микрофон). Эта настройка будет работать для приложений, использующих системный звук.
В различных мессенджерах используются, как правило, свои настройки звука, независимые от системных.
Если гарнитура не распознается компьютером или отображается статус "неопознанного" или "неизвестного устройства", то попробовать устранить эту проблему можно следующим образом:
- сменить разъем USB
- при использовании концентратора, подключить гарнитуру напрямую
- выключить режим энергосбережения, существенно снижающий мощность USB интерфейса
- отключить все остальные USB устройства, оставив подключенной только гарнитуру
Если ничего не помогает, по-возможности, проверьте ее на другом компьютере.
Настройка звукаЕсли в гарнитуре не работает шумоподавление микрофона, прежде всего проверьте настройки аудиоустройств. Микрофон гарнитуры должен быть установлен, как "устройство по умолчанию". В ином случае, вы будете слушать абонента в гарнитуру, а вот ваш голос будет идти не из микрофона гарнитуры, а со встроенного в ноутбук или через микрофон вебкамеры. В этом случае, микрофон гарнитуры не используется, шумоподавление микрофона не работает и вас буду плохо слышать
Если вас плохо слышат или вам плохо слышно, проверьте уровни усиления в настройках "Звук" в компьютере и в вашем мессенджере. В мессенджерах, как правило, собственные настройки звука. Функцию AGC в настройках звука на компьютере стоит включать только, если сигнал микрофона слишком слабый. В иных случаях активация AGC приводит к искажениям звука с микрофона. Микрофон должен находиться в 1,5 - 2 см от рта, все гарнитуры с шумоподавлением микрофона имеют такую особенность.