Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с неудобствами во время использования нашего товара. Возможно,в данном изделии возникла техническая неисправность. Товар можно вернуть! Для этого в личном кабинете необходимо оформить возврат по браку согласно требованиям правил возврата товара по браку. Обращение рассматривается в срок до 5 дней. После подтверждения заявки денежные средства возвращаются на баланс сразу же после фактической передачи товара. Также, вы можете воспользоваться методами гарантийного обслуживания, указанными в гарантийном талоне.